Toutes les collections
Caisse
Ma connexion à la caisse est bloquée, comment puis-je encore effectuer une transaction?
Comment demander un acompte en ligne uniquement pour les nouveaux clients?
Comment intégrer mon compte Payconiq existant à Optios?
Comment puis-je encaisser un client sans TVA?
Comment créer une facture avec un autre % de TVA / pour quelqu'un qui n'a pas de TVA?
Comment puis-je rembourser un acompte en ligne ?
Comment ajouter le reste d'un acompte à un nouveau compte?
Comment puis-je entrer un fond de caisse ou encoder une entrée en espèces?
Comment puis-je demander une avance pour un rendez-vous en ligne / au téléphone à des clients spécifiques ?
Comment utiliser Payconiq dans Optios?
Comment modifier la date d'un reçu dans le journal de bord ?
Comment puis-je annuler une carte de fidélité à l'avance
Comment demander un compte Payconiq et l'associer à Optios?
Comment ajouter un montant épargné à la carte de fidélité ?
Comment puis-je définir un rappel pour saisir un commentaire ou une formule de couleur à partir de la caisse?
Avances en ligne pour les rendez-vous par téléphone.
Comment enregistrer d'anciens bons cadeaux numérotés ? (Vendus avant la mise en service d'Optios)
Comment créer une facture sans ticket de caisse?
Un client qui n'achète que des produits?
J'ai indiqué le mauvais mode de paiement, comment le configurer correctement?
Comment puis-je effectuer un retrait de caisse?
Oublié d'encaisser les clients ou ne peut pas d'encaisser?
Comment puis-je indiquer qui encaisse ?
Comment suivre les chèques cadeaux?
Que signifie « pas assez » / « trop » au moment du paiement ?
Qu'est-ce que "Vérifier la caisse"?
Où puis-je trouver tous les décomptes (journal de bord) ?
Comment puis-je introduire un fond de caisse automatique?
Comment créer une note de crédit?
Comment puis-je consulter la liste des factures ?
Créer des factures
Appliquer un pourcentage de réduction personnalisé dans la caisse.
Comment fonctionne le système de crédit?
Comment puis-je encaisser plusieurs clients ensemble?
Est-il possible qu'un client paie plus par Bancontact pour récupérer du cash (ou donner un pourboire)?
Pourquoi deviennent tous les rendez-vous d'un client avec plusieurs rendez-vous en une journée gris?
Puis-je demander une avance / un acompte?
Comment puis-je entrer un virement pour un prochain rendez-vous?
Comment créer types de réductions différents?
Pourquoi mes recettes quotidiens sont-ils incorrects?
Ajouter des méthodes de paiement à la caisse
Quand est-ce-que un crédit est inclus dans mes reçus quotidiens?
Qu'est-ce qu'une réduction générale ?
Comment puis-je consulter un commentaire ou une formule de couleur de la fiche client depuis la caisse?
Comment consulter les acomptes ?
Comment puis-je envoyer une facture avec un lien de paiement par e-mail ?