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Comment puis-je envoyer une facture avec un lien de paiement par e-mail ?

⚠️ Attention : disponibilité limitée pour les clients belges & uniquement disponible avec un abonnement PRO

⚠️ Attention : disponibilité limitée pour les clients belges

Depuis le 1er janvier 2026, les entreprises belges assujetties à la TVA sont légalement obligées d’envoyer leurs factures B2B via le réseau Peppol sous forme de facture électronique structurée.

👉 Une facture avec lien de paiement envoyée par e-mail ne répond pas à cette obligation.

✅ Cette fonctionnalité peut uniquement encore être utilisée par les salons belges pour :

  • Clients particuliers (B2C) – clients sans numéro de TVA

  • Petites entreprises exonérées de TVA – clients sous le régime de la franchise de TVA (chiffre d’affaires ≤ 25.000 €/an) et ne facturant donc pas de TVA

  • Assujettis à la TVA au régime forfaitaire – clients relevant du régime forfaitaire (article 56 du Code de la TVA)

  • Clients assujettis à la TVA établis hors Belgique – clients étrangers sans établissement fixe en Belgique (ex. Pays-Bas ou autres pays)

❌ Pour tous les autres clients belges assujettis à la TVA (B2B), la facture doit être envoyée via Peppol.

En cas de doute sur le statut TVA de votre client :
🔎 Vérifiez-le via la Banque-Carrefour des Entreprises (BCE).


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Vous pouvez désormais envoyer une facture impayée à un client, avec un lien de paiement pour le règlement correspondant.

  1. Allez à la caisse.

  2. Créez un ticket de caisse pour un client (qui peut recevoir des e-mails !).

  3. Payez la facture explicitement avec le mode de paiement "virement".
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  4. Émettez immédiatement une facture (impayée) pour la note.
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  5. Un lien de paiement pour cette facture est automatiquement créé en arrière-plan.
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  6. Cliquez sur le PDF de la facture.

  7. Envoyez la facture créée.
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Le client recevra un e-mail avec la facture impayée et un lien de paiement (en ligne).
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👇 👇 👇 👇

ATTENTION


❗Il ne peut y avoir qu'un seul lien de paiement Mollie unique par facture, ce qui signifie que vous ne pouvez pas simplement le renvoyer si votre client laisse le lien expirer.
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Si vous souhaitez renvoyer un lien de paiement, vous devrez créditer la facture "expirée" et recréer la commande et la facture pour pouvoir envoyer un nouveau lien de paiement.


Conditions préalables
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Les Paiements en ligne doivent être activés dans votre compte.
(Un compte Mollie doit être relié.)
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Le mode de paiement "Virement bancaire" doit être actif dans la caisse.
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Le client doit avoir une adresse e-mail valide dans la fiche client.
Le client doit accepter de recevoir des e-mails.
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