Instellingen voor de bevestigingsmail, herinneringsmail, SMS-instellingen... kortom alle instellingen met betrekking tot communiceren naar jouw klanten kan je vanaf nu terugvinden op 1 plaats; de nieuwe instellingen tab "communicaties".
Hier kan je dus bepalen OF je specifieke emails wil gebruiken, wanneer je deze wil laten uitzenden, alsook de inhoud ervan opmaken. Het betreft:
- Bevestigingsmail
- Herinneringsmail
- Verplaatsingsmail
- No-show mail
- Wachtlijst mail
- feedback mail (klantentevredenheid)
- GDPR mail (privacy wetgeving)
- SMS bevesting
- SMS herinnering
- No-show SMS
- Manager mail
- Medewerker mail
‼️ Marketing e-mails hebben net zoals voorheen een apart hoofdmenu, alsook aparte instellingen (Mailchimp) en deze vindt je nog steeds terug onder de tab 'Marketing'.
ℹ️ Gerelateerde artikels:
Hoe kan ik e-mail herinneringen inschakelen?
Hoe komt het dat mijn klant zijn e-mail bevestiging / herinnering niet ontvangt?
Hoe kan ik automatisch een email verzenden naar klanten op de wachtlijst?
Hoe kan ik de tekst in de bevestiging- en herinneringsmail aanpassen?
Template e-mail afspraakbevestiging
Hoe kan je een SMS herinnering versturen, wanneer de e-mail herinnering niet gelezen is?
Hoe kan ik een e-mail verzenden bij het verplaatsen van een afspraak?
Hoe kan ik de tekst in de no-show e-mail aanpassen?
Waarom moet ik opnieuw een ‘uitnodiging via mail’ verzenden naar mijn klant?
Waarom ontvang ik geen bevestigingsmail als manager?
Hoe kan ik een online voorschot vragen voor telefonische afspraken?
Waarom moet ik mijn klanten nogmaals om toestemming vragen als ik deze al kreeg via een andere software?
Vragen?
Ons supportteam helpt je graag:
💬 Via de chat (rechts onderaan je scherm) of via help@optios.net
