Naar de hoofdinhoud
Alle collectiesProblemen
Waarom ontvang ik geen bevestigingsmail als manager?
Waarom ontvang ik geen bevestigingsmail als manager?
Kaat Lavaerts avatar
Geschreven door Kaat Lavaerts
Meer dan 3 weken geleden bijgewerkt

Het is mogelijk om voor elke online afspraak zelf een e-mail te ontvangen. Zodat je een overzicht kan bijhouden en eventueel manueel online geboekte afspraken kan controleren. Als u zelf geen e-mail ontvangt voor afspraken, controleert u even volgende instellingen.

- Staat uw e-mail in uw account ingevuld en is ze correct?
- Staat het aangevinkt om e-mails te sturen naar de manager?



Staat uw e-mail in uw account ingevuld en is ze correct?

  1. Ga naar de instellingen

  2. Ga naar 'Account'

  3. Controleer de algemene gegevens

  4. Vul eventueel het juiste emailadres in

  5. Opslaan





Staat het aangevinkt om e-mails te sturen naar de manager?


Dit kan je checken via 'Communicaties'


1. Ga naar de instellingen van jouw account
2. Selecteer 'Communicaties'.



3. Ga naar 'E-mail'.
​4. 'Verstuur bevestigingsmail naar de manager' aanvinken

5. Opslaan



Staat alles reeds correct ingesteld? Dan worden de e-mails vermoedelijk geblokkeerd door uw spamfilter. Het volstaat om onze mails als veilig aan te duiden.
Vindt u ook niets terug in uw spamfolder, laat het weten via een mail aan onze support zodat we dit beter kunnen bekijken.
support@optios.net

Was dit een antwoord op uw vraag?