Wil je graag een e-mail bevestiging versturen voor een afspraak? Zodat de klanten altijd op tijd komen en wel degelijk komen opdagen? Het aantal no-shows verlagen? Voor de online afspraken gebeurt dit steeds automatisch! Leer hier hoe je vanuit de agenda ook zelf bevestigingen kan sturen.
1. Ga naar instellingen
2. Klik op het tandwiel linksonder.
3. Klik op 'Agenda' in het instellingen-paneel
4. Schakel het vinkje "Bevestiging afspraak sturen naar de klant via e-mail voor telefonische afspraken" in.
5. Druk op "Opslaan"
Op deze manier zullen klanten die jij zelf in de agenda inboekt ook een bevestigings-email ontvangen (indien er een emailadres in de klantenfiche staat). Je kan nadien de bevestiging nogmaals versturen vanuit de afspraak, indien gewenst.
Om de tekst aan te passen kan je gebruik maken van volgend artikel: Hoe kan ik de tekst in de bevestiging- en herinneringsmail aanpassen?