Waarom moet ik mijn klanten nogmaals om toestemming vragen als ik deze al kreeg via een andere software?

Juridisch hebben zowel jij als Optios een officieel akkoord nodig om klanten te mogen mailen (GDPR-wetgeving).

Jouw klanten hebben inderdaad al een akkoord moeten geven om mails van jou te ontvangen via jouw vorige software. Jammer genoeg kunnen we dit niet als bewijs gebruiken als iemand jou of ons ooit aanklaagt voor onwettig mailen.

De boetes voor wanbeleid rond mailing zijn erg hoog. Ze kunnen hoog oplopen, meer informatie lees je hier.

Daarom nemen we voor ons maar ook voor onze klanten liever geen risico's en zijn we dus streng.

Als je vanuit Optios mensen mailt die hiervoor geen toestemming hebben gegeven, bestaat de kans dat ze die mails beoordelen als 'spam' in hun inbox.

Hoe meer mails (vanuit eender welke Optios-account) zo beoordeeld worden, hoe vaker bevestigings- en herinneringsmails in de spamfolder terecht zullen komen. Dat is voor iedereen lastig natuurlijk, zowel voor jou als voor jouw klanten.

Want niet alleen voor jouw klanten die Optios-mails als Spam aanduiden, komen de mails vanaf dan in hun SPAM-inbox. Ook voor alle andere ontvangers van Optios-mails wordt de kans groter dat de mail in de Spam-box terecht komt.

Onze e-mail reputatie als Optios verbeteren is een titanenwerk. Ook daarom nemen we liefst zo weinig mogelijk risico's.