Om jouw klanten emails te mogen sturen, heb je hun toestemming nodig - zo vraagt de GDPR-wetgeving. Maar voor communicatie via SMS bestaan er (nog) geen beperkingen. Daarenboven openen de meeste mensen hun sms'en, dus grote kans dat jouw boodschap gelezen wordt 🥳.
SMS-CREDITS
Voor je een SMS-campagne opzet, 👀 check of je beschikt over de nodige SMS-credits.
Ga naar instellingen > SHOP > bestel vanuit je account de nodige sms'en aan.
👉 Je kan eenmalig een pakket SMSen aankopen
👉 Of je stelt een automatische bestelopdracht in, waarbij sms'en aangekocht worden, iedere keer jouw credit-aantal onder een (door jou ingestelde) drempel treedt.
Hoe stel je een SMS-campagne in?
Navigeer in je Optios account naar de Marketing module en kies voor 'campagnes'.
Klik op 'Start campagne' en kies dan voor SMS.
Geef de campagne een naam en klik op opslaan.
De campagne werd nu aangemaakt.
Kies in de lijst voor de (nieuw aangemaakte) campagne en klik op het vergrootglas 🔎 om de campagne te bewerken.
Voeg klanten toe die de SMS moeten ontvangen aan de hand van de filter 'klanten toevoegen'.
Voeg vervolgens de tekst toe die in de SMS moet verschijnen.
160 tekens per sms
het is mogelijk om een bericht op te stellen dat uit meerdere sms'en bestaat (bijv. een bericht van 300 tekens zal resulteren in het versturen van 2 sms'en. De ontvanger zal hier niets van merken, en het bericht ontvangen als 1 geheel. Maar er zullen 2 credits aangerekend worden).
Beperkt je je graag tot 160 tekens (1 SMS) per klant 👉 vraag raad aan ChatGPT bij het opstellen van je bericht.
Klik op 'campagne controleren' - je krijgt een overzicht van het bericht en de lijst met klanten die de SMS(en) zal ontvangen.
Indien je tevreden bent, kan je de campagne versturen naar jouw klanten.
Hier wat voorbeelden voor een SMS campagne!
Algemeen, vriendelijk bericht
Hoi [Voornaam]! Vanaf nu kun je je afspraak makkelijk en snel online boeken — 24/7 en zonder wachttijd. Plan je volgende bezoek via [booking.optios.net.XX]. Tot snel!
Voor klanten die vaak bellen
Hoi [Voornaam], wist je dat je je afspraak nu ook zelf online kunt boeken, wanneer het jou uitkomt? Supersnel en handig: [booking.optios.net.XX]. Geen wachttijd, geen gedoe!
Voor nagelstudio of schoonheidssalon
Time for selfcare? Boek je volgende behandeling zelf online via [booking.optios.net.XX] — op elk moment van de dag, zelfs in je badjas 
Tot snel!
Humoristisch en speels
Je hoeft niet meer te bellen (tenzij je gewoon m’n stem mist :D ).
Boek voortaan je afspraak makkelijk online via [booking.optios.net.XX]. Je nagels, huid en rustmoment danken je!
Actiegericht, kort en krachtig
Nieuw: online boeken! Plan nu zelf je afspraak via [booking.optios.net.XX — snel, makkelijk en altijd beschikbaar.
Persoonlijker, voor vaste klanten
Hoi [Voornaam], ik heb iets nieuws om je het makkelijker te maken! Je kunt nu zelf je afspraken boeken via mijn online agenda: [booking.optios.net.XX]
Heb je vragen? Laat het me weten!