Naar de hoofdinhoud
Alle collectiesKlantenKlanten toevoegen & beheren
Mijn klanten zijn geïmporteerd in mijn account. Worden zij hiervan op de hoogte gebracht?

Mijn klanten zijn geïmporteerd in mijn account. Worden zij hiervan op de hoogte gebracht?

Een medewerker van Optios heeft mijn klanten geïmporteerd in mijn account.

Meer dan 3 weken geleden bijgewerkt

Jouw klanten zijn geïmporteerd in jouw account? TOP!

Moet dit nog gebeuren? Zie dan zeker dat jouw online boeking TOE staat.

Want via de email kunnen ze naar jouw online boeking.

De geüploade klanten zullen allemaal een automatische mail ontvangen om hen in te lichten over de GDPR-wetgeving omtrent emails.

'Geef toestemming om in te toekomst nog e-mails te ontvangen'.

Dit een éénmalige email waarin ze ook éénmalig goedkeuring moeten geven om van jou mails te mogen ontvangen.

Jouw klant moet hier dus klikken op 'voorkeur bevestigen'.

Dan opent er een nieuw venster van jouw online boeking.

Indien de klant enkel afspraak herinnering en bevestigingsmails wenst te ontvangen dient hij enkel de eerste optie aan te vinken.


Wenst de klant ook nieuwsbrieven te ontvangen van jou?

Dan moet hij beide opties aanvinken.

Afwerken met 'instellingen bevestigen'.

Je kan via de klantenmodule de emailvoorkeuren van jouw klanten bekijken.

  • klik op gegevens: kan je dan nakijken welke opties hij / zij bevestigd heeft.

  • Navigeer naar de klantenmodule: duid de klant aan en kies voor de optie 'meldingen'. Hier kan je kijken of de klant de mail ontvangen en/of gelezen heeft

Heeft jouw klant geen optie bevestigd?

Dan kan je hem / haar daarop wijzen en eventueel aan de hand van de knop 'stuur uitnodiging via email' een nieuwe uitnodiging sturen.

Was dit een antwoord op uw vraag?