Naar de hoofdinhoud
Alle collectiesInstellingen
Hoe kan ik een e-mail verzenden bij het verplaatsen van een afspraak?
Hoe kan ik een e-mail verzenden bij het verplaatsen van een afspraak?

Wanneer je de afspraak van een klant verplaatst naar een ander moment, kan je automatisch een e-mail laten uitzenden om deze te bevestigen.

Sara Meert avatar
Geschreven door Sara Meert
Meer dan 3 weken geleden bijgewerkt

Wanneer je in jouw Optios agenda een afspraak van een klant verplaatst naar een ander moment, kan je automatisch een e-mail laten uitzenden om deze nieuwe data te bevestigen.

1. Ga naar de instellingen van jouw account
2. Selecteer 'Communicaties'.


3. Ga naar 'E-mail'.
​4. Vink de optie 'Klant op de hoogte stellen van tijdswijziging (verplaatsing)' aan

5. Klik onderaan op 'Opslaan'.


❗OPGELET❗

Eens je deze instelling inschakelt zal er altijd automatisch een e-mail verzonden worden van zodra jij de afspraak naar een ander tijdstip verplaatst in de Optios agenda. Er zit géén vertraging op zoals bij de bevestigingse-mail.

Je kan deze e-mail uiteraard alleen verzenden in het geval dat de klant een e-mailadres in de klantenfiche heeft staan en ook toestaat om e-mails te ontvangen.

Was dit een antwoord op uw vraag?