Wanneer je in jouw Optios agenda een afspraak van een klant verplaatst naar een ander moment, kan je automatisch een e-mail laten uitzenden om deze nieuwe data te bevestigen.
1. Ga naar de instellingen van jouw account
2. Selecteer 'Communicaties'.
3. Ga naar 'E-mail'.
4. Vink de optie 'Klant op de hoogte stellen van tijdswijziging (verplaatsing)' aan
5. Klik onderaan op 'Opslaan'.
❗OPGELET❗
Eens je deze instelling inschakelt zal er altijd automatisch een e-mail verzonden worden na ongeveer een kwartier bewuste vertraging wanneer de afspraak qua tijdstip wijzigt.
Je kan deze e-mail uiteraard alleen verzenden in het geval dat de klant een e-mailadres in de klantenfiche heeft staan en ook toestaat om e-mails te ontvangen.