✅ Commencez avec la réservation en ligne: votre checklist !

Pour que vos réservations en ligne se déroulent sans accroc, assurez-vous que les étapes ci-dessous sont bien en place. Pour chaque point, vous trouverez un lien vers un article d’aide qui vous accompagne pas à pas.

Paramètres > Utilisateurs > Choisissez un collaborateur

✔️ Les compétences sont-elles bien cochées ?
​Comment définir les compétences d’un employé ?

✔️ Les horaires de travail sont-ils définis ?
(Les horaires indiquent quand l'employé peut être réservé en ligne)
​Comment définir les horaires ou les heures d’ouverture ?

✔️ Les droits d’accès sont-ils correctement configurés ?
(L’employé est-il visible en ligne ?)
​Comment définir un mot de passe et les droits d’un utilisateur ?

Paramètres > Services > Cliquez sur une catégorie > Cliquez sur le service (icône crayon)

✔️ La durée de chaque service est-elle bien définie ?
​Comment ajuster la durée d’un service ?

✔️ Les services sont-ils cochés pour être visibles en ligne ?
​Comment rendre un service réservable en ligne ?

✔️ Les clients peuvent-ils choisir leur employé préféré ?
​Comment permettre aux clients de choisir un collaborateur lors de la réservation ?

✔️ Un service est-il bloqué à une certaine date ?
​Comment bloquer un service à une date pour un utilisateur ?

Paramètres > Menus > Parcourez les catégories jusqu’au menu réel avec les services

✔️ Le menu a-t-il bien été créé ?
​Comment créer un menu ?

✔️ Tous les services apparaissent-ils dans le menu ?
​Comment ajouter un service à un menu existant ?

✔️ Les services sont-ils dans le bon ordre ?
​Comment modifier l’ordre des services dans un menu ?

Paramètres > Agenda > Ouvrir les options de réservation en ligne

✔️ Activez la case "Réservations en ligne" en haut + sauvegardez en bas
✔️ Passez en revue les réglages et ajustez-les à vos besoins

ℹ️ L’option "Jours inactifs dans la réservation en ligne" est uniquement pour les jours sans horaires définis. Ils seront alors affichés en gris (non disponibles), au lieu d’un point rouge (complet).

💾 N’oubliez pas de sauvegarder à chaque fois tout en bas de la page !

🧪 Vous voulez tester ?
​Comment tester ma réservation en ligne moi-même ?

Il ne vous reste plus qu’à rendre votre module de réservation visible pour vos clients ! Voici comment faire :

🌐 Site web : Comment intégrer la réservation en ligne dans mon site ?
📱 Smartphone : Comment les clients peuvent réserver depuis leur téléphone ?
📣 Réseaux sociaux : Comment activer la réservation sur ma page Facebook ou Instagram ?

🔔 Note : le bouton "Réserver maintenant" est automatiquement affiché sur votre mini-site Optios lorsque la réservation en ligne est active.
Si la réservation en ligne est désactivée, ce bouton affichera simplement le numéro de téléphone de votre établissement.