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Comment afficher un service mais ne pas le rendre disponible sur la réservation en ligne ?
Comment afficher un service mais ne pas le rendre disponible sur la réservation en ligne ?

Y a-t-il des traitements que vous souhaitez montrer à vos clients sur la réservation en ligne, pour lesquels ils doivent vous appeler ?

Sara Meert avatar
Écrit par Sara Meert
Mis à jour il y a plus de 4 mois

Il peut arriver que vous proposiez des traitements qui ne peuvent pas être réservés en ligne, mais que vous souhaitez tout de même afficher. Il s'agit souvent de traitements nécessitant une consultation préalable, comme la pose d'extensions. Promouvoir votre entreprise et vos services de cette manière est bénéfique, car cela permet à vos clients de voir ce que vous proposez, sans qu'ils puissent prendre rendez-vous pour ce traitement via la réservation en ligne.

Voici comment afficher un service sans qu'il puisse être réservé en ligne en suivant trois étapes simples :

  1. Allez dans les paramètres.

  2. Cliquez sur « Services » dans le panneau des paramètres.

  3. Sélectionnez le service souhaité pour le modifier.

  4. Activez l'option « Réservable en ligne »
    ➡️ Cela permet au service d'être visible sur la réservation en ligne.

  5. Ajoutez la description « Ce traitement ne peut être réservé que par téléphone ! »
    ➡️ Cela informe clairement le client que le service ne peut pas être réservé en ligne et qu'il doit vous appeler. Cela évite également un message d'erreur sur la réservation en ligne.

  6. Désactivez l'option « Connaissance » du service pour chaque employé.
    ➡️ Cela garantit que le service ne peut jamais être réservé en ligne.

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