Werkte je met het artikel “online abonnement verkopen (workaround)”? Dan is het belangrijk om te begrijpen wat je exact moet terugdraaien. Met de overstap naar beurtenkaarten is die workaround namelijk niet meer nodig — maar als je ze laat staan, zorgt dat voor verwarring, dubbele betalingen en foutieve boekingen.
👉 Goed nieuws: je hoeft niets opnieuw op te bouwen.
👉 Maar je moet wél online boekbaarheid uitzetten
In dit artikel tonen we je stap voor stap wat je moet terugdraaien, zodat je zonder problemen kan overschakelen naar beurtenkaarten.
Hoe werkte die workaround voorheen?
Klant boekte een specifieke dienst of menu (voor abonnement te kopen)
Klant betaalde online (voorschot of volledig bedrag)
Jij gebruikte die betaling daarna om in de kassa een abonnement aan te rekenen
Met andere woorden:
de dienst werd op de online boeking gebruikt als verkoopkanaal
de betaling gebeurde bij boeking (voorschot/online betaling)
en daarna gebeurde de echte logica manueel achter de schermen
Waarom moet dit nu aangepast worden?
Met beurtenkaarten:
gebeurt de aankoop rechtstreeks (online of kassa)
gebeurt de boeking los daarvan
en worden beurten automatisch opgevolgd
👉 Daardoor klopt je oude setup niet meer, het is nu volledig overbodig
Workaround | Nu (correct) |
Dienst = verkoop | Beurtenkaart = verkoop |
Boeking = betaling | Boeking = gebruik |
Voorschot nodig | Geen voorschot |
Manueel opvolgen | Automatisch |
Wat je absoluut NIET moet doen
❌ zomaar diensten verwijderen
❌ zomaar menu’s verwijderen
❌ Alles opnieuw opbouwen
👉 Het probleem zit niet in je structuur, maar in je online verkoop setup
Wat je moet terugdraaien:
1. Stop met diensten te gebruiken als “verkoop”
Voorheen:
Je gebruikte een dienst om iets te verkopen online
De dienst boeken = voorschot betalen = abonnement kopen
Nu:
je verkoopt een beurtenkaart (offline of online)
en gebruikt de dienst alleen voor de afspraak
❌ gebruik diensten niet meer om een abo (beurtenkaart) te verkopen
✔️ gebruik diensten enkel om afspraken in te plannen
2. Verwijder 'abonnement verkoop'-diensten en menu's
De diensten en menu's die je gebruikt om het abonnement te verkopen mag je gerust verwijderen. Let wel op dat je niet de diensten verwijderd die gekoppeld zijn aan het abonnement zelf, want dan werken beurtenkaarten ook niet naar behoren!
De dienst voor verkoop heeft normaal de volle prijs van het abonnement, alsook een minimum aan 'tijdsduur'.
Let goed op voor de waarschuwing indien je de verkeerde dienst, gekoppeld aan een beurtenkaart zou verwijderen:
Vraag gerust hulp aan ons support team hierbij, om fouten te vermijden!
Ben je niet helemaal zeker? Haal ze dan gewoon even offline!
Diensten
Ga naar Instellingen → Diensten
Open de dienst (bv. “Abonnement brushing”)
Vink “Online boekbaar” UIT
klik op 'opslaan'
Menu’s
Ga naar Instellingen → Menu’s
Open het menu
Vink “Online boekbaar” UIT
klik op 'opslaan'
Samengevat
👉 Alles wat je vroeger gebruikte om abonnementen te verkopen via een boeking:
❌ mag niet meer online boekbaar zijn
✔️ moet vervangen worden door echte online verkoop van beurtenkaarten
Bestaande abonnementen blijven gewoon geldig
In klantenfiches → niets aanpassen
Bestaande abonnementen → blijven bruikbaar
Reeds verkochte formules → blijven correct
Gerelateerde artikels
Beurtenkaarten verkopen
Beurtenkaarten: aanmaken en beheren
Beurtenkaarten: beurten gebruiken
Hoe kan ik oude (reeds opgebruikte) beurten van een beurtenkaart in Optios overzetten?
Klantenportaal: online afspraken, cadeaubonnen en beurtenkaarten
Hoe personaliseer je het klantenportaal?
Klantenportaal met meerdere vestigingen
Hoe kunnen klanten hun profiel beheren in het klantenportaal?
Beurtenkaarten voor volledig nieuwe klanten (online flow)
Waar zijn mijn abonnementen gebleven?
Vragen?
Ons supportteam helpt je graag:
📞 09/298.15.64
💬 Via de chat (rechts onderaan je scherm) of via help@optios.net