Sinds de nieuwe beurtenkaarten live staan heb je het misschien al gemerkt: je opent het overzicht van je bestaande abonnementen en plots zie je minder (of geen) abonnementen meer staan dan voorheen.
👉 we hebben oude en onbruikbare abonnementen automatisch opgeschoond.
Er is niets kapot — dit is juist bedoeld om je overzicht correct en bruikbaar te maken.
Wat is er veranderd?
Bij de introductie van de beurtenkaarten hebben we een grote opkuis moeten doen in oude en technisch foutieve abonnementen. Jouw bestaande abonnementen werden hierbij automatisch verwijderd of gearchiveerd.
Waarom?
1. Omdat er veel “spook-abonnementen” bestonden:
abonnementen zonder dienst of menu
abonnementen die technisch kapot waren
2. Voordelen:
Duidelijker overzicht – je ziet enkel wat echt nog relevant is
Minder verwarring – geen oude of “spook”-abonnementen/beurtenkaarten meer
Betere prestaties – het systeem werkt sneller en consistenter
Betrouwbare data – minder kans op fouten door oude of corrupte data
3. Wat betekent dit concreet voor jouw salon?
Je actieve lijst = alleen verkoopbare abonnementen
Oude rommel = weg
Lopende klanten blijven nog steeds werken zoals voorheen
Situatie | Resultaat |
| ❌ Verwijderd |
In het verleden verwijderd door salon | 📦 Gearchiveerd |
| ✅ Blijft zichtbaar |
Verwijderd of gearchiveerd
Verwijderd
Een abonnement werd verwijderd indien:
Er geen dienst of menu gekoppeld is (corrupt)
De gekoppelde dienst of menu zelf werd verwijderd (corrupt)
Het abonnement in het verleden verwijderd werd door salon zelf en geen geldige beurten meer heeft
👉 Dit zijn abonnementen die technisch gezien niets meer doen.
Belangrijk:
Deze konden ook niet meer gebruikt worden. Als je ze opnieuw nodig hebt, moet je ze simpelweg opnieuw aanmaken.
Gearchiveerd
Een abonnement is gearchiveerd als:
Het eerder verwijderd werd door het salon zelf
In dit geval:
Klanten kunnen hun beurten nog gewoon gebruiken
Maar jij ziet het abonnement niet meer in je actieve lijst, en kan niet meer verkocht worden. Je vindt deze terug in het archief.
👉 Archiveren is dus de beste manier om een beurtenkaart tijdelijk niet meer te verkopen (in kassa en online).
= beurtenkaart wel nog bruikbaar, niet meer verkoopbaar
Denk je dat een abonnement ten onrechte verdwenen is?
Andere vragen?
Ons supportteam helpt je graag:
📞 09/298.15.64
💬 Via de chat (rechts onderaan je scherm) of via help@optios.net