Ontdek wat een dienst is in dit artikel. Je kan makkelijk zelf één per één al jouw diensten aanmaken. Er zijn heel wat instellingen verbonden aan een dienst, ontdek ze in dit artikel allemaal!
​
- Een dienst aanmaken (of bewerken)
- Een afbeelding toevoegen aan een dienst

- Een dienst verplaatsen (volgorde veranderen)

- Kennis instellen per dienst
- Een dienst online boekbaar maken

- Een dienst blokkeren
- Een medewerker selecteerbaar maken voor een dienst
- Een dienst die meerdere medewerkers vraagt

- Een dienst toekennen aan een afdeling
- Een voorschot voor een dienst instellen

- Een apparaat instellen per dienst

- Een cabine instellen per dienst
- Diensten kopiëren
- Diensten in bulk aanpassen

​

​

1. Ga naar instellingen
2. Klik op het tandwiel linksonder.
3. Klik op 'Diensten' in het instellingen-paneel
​
​

4. Maak een categorie voor je dienst(en)
5. Klik de categorie open en klik onderaan op '+ dienst aanmaken'
6. Vul de naam, tijdsduur en prijs in van de dienst
7. Druk op "Opslaan".

​

Je kan steeds nog wijzigingen aanbrengen door naast een dienst op het vierkantje met potloodje (wijzigen) te klikken.

Je kan ook meteen een reeks aan diensten importeren, lees verder in dit artikel.
​

Een afbeelding toevoegen (of wijzigen!) verloopt steeds op dezelfde manier:
​

1. Ga naar instellingen
2. Klik op het tandwiel linksonder.
3. Klik op 'Diensten' in het instellingen-paneel
4. Klik de categorie open met daarin de gewenste dienst(en)
5. Klik op het potlood rechts van de dienst om deze te 'bewerken'
​
​

6. Rechtsboven is er een kader waarin je een afbeelding kan importeren

- Je kan hier een afbeelding 'in slepen' (met een muisklik + slepen in kader)
- Je kan klikken op het kader en dan kan je vanuit jouw PC bestanden
(afbeeldingen) een foto importeren.

7. Indien je de afbeelding wil veranderen volg je gewoon dezelfde stappen.
​
​

Je kan de volgorde van de categorieën en diensten zelf bepalen. De volgorde in jouw instellingen wordt ook de volgorde op de online booking.
​

1. Ga naar instellingen
2. Klik op het tandwiel linksonder.
3. Klik op 'Diensten' in het instellingen-paneel
4. Klik bovenaan op 'Manueel sorteren inschakelen'
5. Nu kan je de categorieën verplaatsen door erop te klikken + slepen
6. Eens alles op de juiste plaats staat klik dan op 'Wijzigen inschakelen'
​

7. Klik de categorie open en herhaal hetzelfde met de diensten
​
​

Je kan per medewerker de kennis in of uitschakelen, maar dit lukt ook per dienst. Wanneer bepaalde medewerkers een behandeling niet kunnen of mogen uitvoeren, kan je de kennis van die behandeling uitschakelen. Op die manier kan een klant géén online afspraak maken voor die behandeling bij die kapper. De online reservatie zal altijd bij andere medewerkers de boeking plaatsen, die wel over de nodige kennis beschikken (kennis ingeschakeld).

1. Ga naar instellingen
2. Klik op het tandwiel linksonder.
3. Klik op 'Diensten' in het instellingen-paneel
4. Klik de categorie open met daarin de gewenste dienst(en)
5. Klik op het tandwiel rechts van de dienst om de kennis te 'bewerken'

​

Indien een bepaalde medewerker trager of sneller werkt, kan je de tijdsduur van een behandeling langer of korter maken door de minuten aan te passen bij 'Gepersonaliseerde tijdsduur'. Standaardtijd is de tijd die je hebt ingesteld in de dienst zelf.
​
​
​

​
👉 Indien je zelf 15min doet over een bepaalde dienst (bvb "knippen dames") is de standaardtijd hiervan dus 15min. Indien de stagiaire bvb 25min doet over hetzelfde knippen dames" dan pas je dit dus aan in de kennis en gepersonaliseerde tijdsduur van de stagiaire.
​
Wanneer "knippen dames" online geboekt wordt bij jou, komt de deze in jouw agenda terecht met als duurtijd 15min. Als exact dezelfde dienst geboekt wordt bij de stagaire verschijnt deze "knippen dames" in zijn/haar agenda met een duurtijd van 25min.
​
​

1. Ga naar instellingen
2. Klik op het tandwiel linksonder.
3. Klik op 'Diensten' in het instellingen-paneel
4. Klik de categorie open met daarin de gewenste dienst(en)
5. Klik op het potlood rechts van de dienst om deze te 'bewerken'
6. Vink de optie 'Online Boekbaar' aan + opslaan
​
​

◾ De losse dienst zal niet meer kunnen geboekt worden.
◾ Is het een 'extra dienst die men kan selecteren na het kiezen van een menu'
dan zal deze niet meer kunnen geboekt worden.
◾ Is deze dienst verwerkt in een menu?
Het menu zal wèl nog kunnen geboekt worden, met de dienst er in. 👍
​
​Conclusie,
in het geval je enkel en alleen met online menu's werkt mag je zelfs 'online boekbaar' in ELKE dienst gaan uitvinken, dit zal géén invloed hebben op het mogelijks boeken van menu's.
​
Het uitvinken heeft dus enkel een invloed op losse diensten en de 'extra diensten die men kan selecteren NA het kiezen van een menu'.

Wil je bepaalde diensten blokkeren van de online booking op bepaalde dagen?
​
1. Ga naar instellingen
2. Klik op het tandwiel linksonder.
3. Klik op 'Diensten' in het instellingen-paneel
4. Klik de categorie open met daarin de gewenste dienst(en)
5. Klik op het kalendertje rechts van de dienst
​
​

6. Er springt een pop-up open "Blokkeer activiteiten op dagen of datums"
7. Kies tussen "Days" of "Dates"
​
👉 Days = Stel weekdagen in waarop de dienst niet kan worden geboekt en/of de uren per dag waarop het niet kan geboekt worden

👉 Dates = Stel een bepaalde datum in waarop de dienst niet kan worden geboekt
​Je duidt hier ook de medewerker(s) aan die je wenst te blokkeren van de dienst.
Zo kan jij kiezen om een dienst bv wel aan te bieden op 24 december, maar blokkeren bij je collega

​

Wanneer je een bepaalde dienst succesvol blokkeert verschijnt er een rood bolletje na een pagina vernieuwing;

Indien je wil dat jouw klant een medewerker van voorkeur mag aanduiden op de online booking, doorloop je onderstaande stappen:

1. Ga naar instellingen
2. Klik op het tandwiel linksonder.
3. Klik op 'Diensten' in het instellingen-paneel
4. Klik de categorie open met daarin de gewenste dienst(en)
5. Klik op het potlood rechts van de dienst om deze te 'bewerken'
4. Rechts onderaan de optie 'De medewerker is selecteerbaar' aanvinken.
5. Klik op "Opslaan"

Met deze instelling zal de klant online kunnen kiezen tussen de medewerkers of simpelweg "geen voorkeur" selecteren.
​

Indien je diensten uitvoert met een collega of meerdere collega's tegelijkertijd, dan moet je dit ook goed instellen voor de online booking. Denk maar bijvoorbeeld aan een 4-handen massage of een duobehandeling.
​
Je kan per dienst 1 of meerder medewerkers instellen, zodanig dat er in de agenda per afspraak meteen het juiste aantal medewerkers wordt ingeboekt.
​
1. Ga naar instellingen
2. Klik op het tandwiel linksonder.
3. Klik op 'Agenda' in het instellingen-paneel
​
​

4. Ga bovenaan naar de 'Advanced'-instellingen
5. Ga naar de algemene instellingen
4. Vink onderaan de optie 'Meerdere medewerkers tegelijk boeken per dienst' aan
5. Klik op "Opslaan"

​

Nu kan je dienst per dienst instellen hoeveel medewerkers er voor deze behandeling moeten geboekt worden.
​
1. Ga naar instellingen
2. Klik op het tandwiel linksonder.
3. Klik op 'Diensten' in het instellingen-paneel
4. Klik de categorie open met daarin de gewenste dienst(en)
5. Klik op het potlood rechts van de dienst om deze te 'bewerken'
6. Geef het aantal medewerkers in die je nodig hebt om de behandeling uit te voeren
7. In de agenda zal steeds het juiste aantal medewerkers geblokkeerd worden
​
​

​

Het is mogelijk om binnen de software meerdere departementen of afdelingen aan te maken. Je kan dan de omzet opvragen per afdeling. Dat kan op de volgende manier:

1. Ga naar instellingen
2. Klik op het tandwiel linksonder.
3. Klik op 'Kassa' in het instellingen-paneel

​

4. Klik op 'Afdelingen'
4. Klik op 'Aanmaken'
5. Vul de naam van uw departement in (bv. schoonheid, kapsalon, haarwerken, ...)
6. Druk op "Opslaan"

​

Wanneer alle departementen aangemaakt zijn is het nu noodzakelijk dat er voor elke dienst (en voor elk product) ingesteld wordt in welk departement die word uitgevoerd of verkocht. Voor diensten kan dat op de volgende manier:

1. Ga naar instellingen
2. Klik op het tandwiel linksonder.
3. Klik op 'Diensten' in het instellingen-paneel
4. Klik de categorie open met daarin de gewenste dienst(en)
5. Klik op het potlood rechts van de dienst om deze te 'bewerken'
6. Selecteer onder de titel "Afdeling" de juiste afdeling
7. Druk onderaan op "Opslaan"

​

​

Opgelet, de module 'Online betalingen' moeten geactiveerd (of beschikbaar zijn in jouw Optios abonnement) alvorens je ook online voorschotten kan vragen.
​

1. Ga naar instellingen
2. Klik op het tandwiel linksonder.
3. Klik op 'Diensten' in het instellingen-paneel
4. Klik de categorie open met daarin de gewenste dienst(en)
5. Klik op het potlood rechts van de dienst om deze te 'bewerken'
6. Geef bij 'voorschot' het gewenste bedrag in
7. Druk onderaan op "Opslaan"
​
​

Wanneer klanten een menu boeken waar deze dienst bijzit, zal er automatisch een voorschot gevraagd worden. Let op: het voorschot niet groter maken dan de totale som van dienst/menu!
​
​

Voor sommige salons is het noodzakelijk dat er een "apparaat" wordt aangemaakt. Dit apparaat wordt dan gebruikt voor een specifieke behandeling en kan maar op één moment gebruikt worden. Bv, een IPL-toestel voor laserontharing.
​
1. Ga naar 'instellingen'
2. Klik op het tandwiel linksonder.
3. Klik op 'Agenda' in het instellingen-paneel
​
​

4. Ga bovenaan naar de 'Advanced'-instellingen
5. Klik op 'Apparaten'
4. Klik op aanmaken en geef je apparaten (en aantallen) in
5. Klik op "Opslaan"

De software moet nu weten bij welke diensten een apparaat gebruikt wordt. Dit kan je dan in de dienst zelf aanpassen
​

1. Ga naar 'instellingen'
2. Klik op het tandwiel linksonder.
3. Klik op 'Diensten' in het instellingen-paneel
4. Klik de categorie open met daarin de gewenste dienst(en)
5. Vink rechts onderaan het apparaat aan waarmee deze dienst wordt uitgevoerd
6. Druk op "Opslaan"

​

Wanneer iemand bvb de dienst "IPL sessie 60 min" online gaat boeken, zal er tijdens dit moment geen mogelijkheid meer zijn voor een andere klant om deze of een andere laserontharing te boeken. Ook niet indien er meerdere medewerkers (of cabines) vrij zijn. Alle diensten die gelinkt zijn aan het IPL-toestel zullen geblokkeerd worden voor de online boeking, omdat de medewerker gedurende die tijd bezig is met dit apparaat.

Voor sommige salons is het noodzakelijk dat er een cabine wordt aangemaakt. De cabine wordt dan bv. gebruikt voor kankerpatiënten die een pruik wensen en een discrete behandeling wensen die niet in de publieke salon kan plaatsvinden. Of voor een specifieke schoonheidsbehandeling (bv. ontharing) waarbij die enkel kan plaatsvinden in de cabine waar het apparaat (IPL laser toestel) daarvoor aanwezig is.

Cabines kunnen aangemaakt worden op de volgende manier:

1. Ga naar 'instellingen'
2. Klik op het tandwiel linksonder.
3. Klik op 'Agenda' in het instellingen-paneel
​
​

4. Ga bovenaan naar de 'Advanced'-instellingen
5. Klik op 'Cabines'
4. Klik op aanmaken en geef je cabines in
5. Klik op "Opslaan"
​

Wanneer klanten ook in de cabine mogen reserveren, zal je dat bij de diensten moeten aanduiden. De software moet namelijk weten bij welke diensten de cabine moet geblokkeerd worden. Dat kan op de volgende manier:
​
1. Ga naar instellingen
2. Klik op het tandwiel linksonder.
3. Klik op 'Diensten' in het instellingen-paneel
4. Klik de categorie open met daarin de gewenste dienst(en)
5. Klik op het potlood rechts van de dienst om deze te 'bewerken'
6. Vink onderaan de cabines aan waar deze dienst kan plaatsvinden.
7. Druk op "Opslaan"
​
Wanneer iemand nu de dienst "IPL sessie 60 min" minuten zal online gaat boeken, zal er een medewerker geblokkeerd worden in de agenda en bijkomend de cabine "Ontharingscabine" geblokkeerd worden gedurende 60min, omdat de medewerker gedurende die tijd bezig is met de ontharing in de ontharingscabine.