Optios

La connexion entre la caisse Optios et votre terminal de paiement Optios PAY fonctionne parfaitement lorsque la dernière version du logiciel est activée sur votre terminal. Voici comment procéder.

Le montant n'apparaît pas automatiquement sur mon terminal de paiement d'Optios PAY

Certains clients Optios PAY reçoivent actuellement un e-mail de Buckaroo — le fournisseur des terminaux de paiement derrière Optios PAY — concernant une consommation de données plus élevée sur leur…

Avez-vous reçu un message concernant une consommation élevée de données sur votre terminal de paiement ?

Votre client a payé via Bancontact sur votre terminal Optios PAY et vous souhaitez maintenant effectuer un remboursement ? C’est possible !

Comment puis-je effectuer un remboursement via Optios PAY ?

Vous rencontrez un problème où le terminal de paiement se bloque après l’annulation d’un paiement ? Par exemple, lorsque vous appuyez sur « cancel » et que le terminal ne…

Problème avec le terminal de paiement (blocage après annulation)

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Prototype de réponse tenant compte des articles

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Prototype de réponse inviter l’équipe

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