Naar de hoofdinhoud

Jouw Optios PAY transacties bekijken (overzicht)

Wil je nagaan welke betalingen er via jouw Optios PAY-terminal zijn binnengekomen? Of wil je controleren of de uitbetaling van jouw inkomsten klopt? Dat doe je via het Buckaroo-dashboard.

Stap 1 — Log in op het Buckaroo-dashboard

Ga naar my.buckaroo.io en log in met jouw gegevens.

Stap 2 — Ga naar Transacties

Klik in het linkermenu op Transacties.

Je ziet nu een overzicht van alle transacties die via jouw terminal zijn verwerkt, met per transactie de volgende informatie:

  • Status (bv. succesvol, mislukt, geannuleerd)

  • Transactie-ID

  • Type (bv. Payment)

  • Bedrag

  • Tijd & Datum

  • TID (terminal-ID)

  • Kaarttype (bv. Debit - Visa, Debit - Mastercard)

Filteren op status of periode

Wil je enkel bepaalde transacties bekijken? Klik op Alle filters om te filteren op:

  • Status: In afwachting / Succesvol / Geannuleerd / Verlopen / Mislukt

  • TID, Datum, Bedrag, Winkel, Type of Kaarttype

Pas de gewenste filters toe en klik op Filters toepassen.

⏱️ Let op: Er zit een vertraging van minimaal 30 minuten op de transactiedata. Recente betalingen verschijnen dus pas na enige tijd in het overzicht.

Rapport downloaden

Wil je een export van jouw transacties? Klik rechtsboven op Rapport genereren om een overzicht te downloaden.

Voor technische vragen over uw Optios Pay-terminal kunt u rechtstreeks contact opnemen met Buckaroo.

Belgische klanten

Nederlandse klanten

Verstuurt u een e-mail?

  • Vermeld "OPTIOS" en "URGENT" of "SPOED" in het onderwerp van uw e-mail, zodat uw aanvraag sneller kan worden verwerkt.

  • Voeg ook uw SID-nummer toe. Dit is het unieke identificatienummer van uw betaalterminal en bestaat uit 7 cijfers.

Was dit een antwoord op uw vraag?