Contact opnemen met Buckaroo
Voor technische vragen over uw Optios Pay-terminal kunt u rechtstreeks contact opnemen met Buckaroo.
Belgische klanten
E-mail: contact@buckaroo.nl
Telefoon: +32 (0)2 320 29 54
Nederlandse klanten
E-mail: contact@buckaroo.nl
Telefoon: 088 426 2700 of 088 426 2777
Verstuurt u een e-mail?
Vermeld "OPTIOS" en "URGENT" of "SPOED" in het onderwerp van uw e-mail, zodat uw aanvraag sneller kan worden verwerkt.
Voeg ook uw SID-nummer toe. Dit is het unieke identificatienummer van uw betaalterminal en bestaat uit 7 cijfers.
Vermeld altijd het volgende in je bericht
Vermeld "Optios" in het onderwerp van je e-mail
Voeg je SID-nummer toe — dit is een uniek nummer dat jouw terminal identificeert (7 cijfers)
Waar vind je jouw SID-nummer?
Log in op my.buckaroo.io
Klik in het linkermenu op Terminals
Klik op Bekijk details bij jouw terminal
Je vindt het SID-nummer naast Terminalversie
📋 Het SID-nummer bestaat uit 7 cijfers en staat tussen haakjes na de terminalversie, bv. (SID 1234567).
