Hoe maak je een account aan?
Zodra je terminal is besteld, ontvang je automatisch een uitnodigingsmail van Buckaroo met als onderwerp "Complete your My.Buckaroo account".
Open de mail van Buckaroo (afzender: noreply@buckaroo.nl)
Klik op de groene knop "Finish initialization"
Stel een wachtwoord in
Vanaf nu kan je inloggen op my.buckaroo.io
Wat is je gebruikersnaam?
Je gebruikersnaam is het e-mailadres dat je hebt ingevuld op je Optios PAY-contract. Dat is ook het adres waarop je de uitnodigingsmail hebt ontvangen.
💡 Ontvang je mails van Buckaroo (zoals bevestigingen of uitbetalings-meldingen) op een bepaald e-mailadres? Dan is dat hoogstwaarschijnlijk ook je gebruikersnaam om in te loggen.
Uitnodigingsmail niet gevonden?
Controleer je spam- of ongewenste e-mailmap. Staat de mail daar ook niet?
Neem dan contact op met Buckaroo — zij kunnen het uitnodigingsmail opnieuw versturen of je e-mailadres aanpassen:
Voor technische vragen over uw Optios Pay-terminal kunt u rechtstreeks contact opnemen met Buckaroo.
Belgische klanten
E-mail: contact@buckaroo.nl
Telefoon: +32 (0)2 320 29 54
Nederlandse klanten
E-mail: contact@buckaroo.nl
Telefoon: 088 426 2700 of 088 426 2777
Verstuurt u een e-mail?
Vermeld "OPTIOS" en "URGENT" of "SPOED" in het onderwerp van uw e-mail, zodat uw aanvraag sneller kan worden verwerkt.
Voeg ook uw SID-nummer toe. Dit is het unieke identificatienummer van uw betaalterminal en bestaat uit 7 cijfers.
Wat kan je doen op My Buckaroo?
💳 Transacties
Bekijk een volledig overzicht van alle betalingen via je terminal
Filter op status, datum, bedrag, kaarttype en meer
Genereer rapporten voor je boekhouding
💶 Uitbetalingen
Volg op wanneer en hoeveel er uitbetaald wordt
Bekijk je huidig saldo en je laatste uitbetaling
Pas je uitbetalingsfrequentie aan (dagelijks, wekelijks of maandelijks)
Wijzig je uitbetalingsrekening (IBAN)
🖥️ Terminals & instellingen
Bekijk de details van je terminal (TID, SID, terminalversie…)
Pas terminalinstellingen aan
Bestel een nieuwe terminal of accessoires