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Code QR sur le terminal de paiement : ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas

Il existe deux codes QR différents qui peuvent apparaître sur votre terminal de paiement. Il est important de connaître la distinction, car ils ont des fonctions très différentes.

1. Code QR sur le reçu (reçu numérique)

Avec cette fonction, le client voit apparaître un code QR sur l'écran du terminal après le paiement. Lorsque le client le scanne avec l'appareil photo ordinaire de son smartphone (aucune application bancaire requise), un lien s'ouvre avec le reçu de transaction.

Cette fonction fonctionne correctement. Aucune activation requise chez Buckaroo.

Ce code QR donne donc à votre client accès à une version numérique de son reçu.

Configurer via My Buckaroo :

  1. Connectez-vous sur my.buckaroo.io

  2. Accédez à Terminaux dans le menu de gauche

  3. Cliquez sur Configurer le terminal pour le terminal souhaité

  4. Activez le bouton Option QR reçu sous Paramètres du reçu

  5. Cliquez sur Enregistrer les modifications


2. Paiement par QR (payer via un code QR)

Il s'agissait de la possibilité de démarrer un paiement via un code QR, alimenté par Payconiq.

⚠️ Cette fonction n'est plus disponible.

Les paiements QR Payconiq ont été arrêtés fin 2025.

Le bouton sur l'écran de paiement du terminal affiche encore trois options, mais aucune ne fonctionne plus.

👉 Cette fonctionnalité sera supprimée de votre terminal.


Récapitulatif

Option QR reçu

Paiement QR

Qu'est-ce que c'est ?

Reçu numérique après paiement

Payer via un code QR

Fonctionne-t-il ?

✅ Oui

❌ Plus disponible

Activation requise ?

Bouton dans My Buckaroo

N/A

Application requise pour le client ?

Non, appareil photo ordinaire

N/A

Pour toute question technique concernant votre terminal Optios Pay, vous pouvez contacter directement Buckaroo.

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Si vous envoyez un e-mail :

  • Indiquez « OPTIOS » ainsi que « URGENT » ou « SPOED » dans l'objet de votre e-mail afin que votre demande soit traitée plus rapidement.

  • Ajoutez également votre numéro SID. Il s'agit du numéro d'identification unique de votre terminal de paiement, composé de 7 chiffres.

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