Souhaitez-vous envoyer une confirmation par e-mail pour un rendez-vous ?
Ainsi, vos clients arriveront toujours à l’heure et seront bien présents.
Vous voulez réduire le nombre de no-shows ?
Pour les rendez-vous en ligne, cela se fait toujours automatiquement !
Dans votre compte Optios, allez dans les Paramètres.
Sélectionnez les paramètres de communication.
Sélectionnez « E-mail ».
Cochez la case « Envoyer une confirmation du rendez-vous au client par mail pour les rendez-vous téléphoniques ».
Cliquez sur « Sauvegarder ».
De cette manière, les clients que vous enregistrez vous-même dans l’agenda recevront également une confirmation par e-mail (si une adresse e-mail est renseignée dans leur fiche client).
Vous pouvez ensuite renvoyer la confirmation depuis le rendez-vous, si vous le souhaitez.
Pour modifier le texte, vous pouvez consulter l’article suivant:
Comment puis-je changer le texte dans le e-mail de confirmation / rappel?