Quiconque a déjà planifié un workshop vous dira que c'est un gros travail. Cela demande de l'organisation, de la concentration et beaucoup de créativité. Heureusement, nous pouvons déjà vous aider dans l'organisation en vous proposant des 'Workshops' via votre réservation en ligne !
❗Remarque, vous devez avoir un abonnement PRO pour utiliser cette fonctionnalité. Si vous souhaitez plus d'informations, contactez-nous.
Programmer un workshop dans le calendrier
1. Accédez au calendrier
2. Cliquez sur la croix en haut à gauche pour prendre rendez-vous ou cliquez simplement sur l'heure souhaitée sur le calendrier lui-même jusqu'à ce que vous obteniez la fenêtre contextuelle pour planifier un rendez-vous
3. Sélectionnez 'Workshop' en haut
4. Entrez les informations demandées
- Titre (nom de workshop)
- description (description de workshop)
- nombre maximum de participants
5. Cliquez sur 'sauvegarder' en bas
Un 'workshop' dans l'agenda Optios fonctionne comme un 'bloc' et n'est pas lié à un service ou à un menu spécifique. Cela signifie également que vous ne pouvez pas faire payer l'atelier dans la caisse enregistreuse comme un rendez-vous normal. Vous devrez donc créer un service distinct en plus de l'atelier, uniquement pour le paiement.
Ajouter manuellement des participants (hors ligne)
1. Double-cliquez pour ouvrir le 'workshop'
2. Ajoutez des clients en les recherchant via la barre de recherche
3. Vous pouvez également ajouter de nouveaux clients via cette barre de recherche
(comme pour un rendez-vous standard)
4. Lorsque vous avez ajouté tout le monde, cliquez sur "fermer" en bas
Si les clients participants ont une adresse e-mail dans leur fiche client respective, alors ces clients recevront également une confirmation de leur participation à l'atelier.
Participants qui s'ajoutent eux-mêmes via réservation en ligne
1. Créer un workshop dans l'agenda
2. Une vignette supplémentaire apparaîtra automatiquement sur votre réservation en ligne appelée "Workshops" (uniquement si le workshop n'est pas encore complet).
3. Le client peut réserver le workshop en ligne.
4. Comme pour un rendez-vous en ligne, le client reçoit également une confirmation de sa participation aux workshop.
Communication par e-mail
Tout comme pour les rendez-vous dans Optios, des e-mails sont également automatiquement envoyés aux participants des workshops. Ceci toujours avec :
- Confirmation de participation à un workshop (prévu vous-même sur l'agenda, hors ligne)
- Confirmation de participation à un workshop (réservé par le client, en ligne)
- Annulation de la participation à un workshop (suppression du calendrier vous-même, hors ligne)
- Annulation de participation à un workshop (annulé par le client, en ligne)