Vous pouvez trouver des symboles dans vos rendez-vous sur votre agenda.
Nous les expliquons ici pour vous:
Symbole | Signification |
| Simple coche — L’e-mail de rappel a été envoyé au client, mais n’a pas encore été lu. |
| Double coche — Le client a consulté l’e-mail de rappel. |
| Croix — L’e-mail de rappel n’a pas pu être envoyé à l’adresse e-mail indiquée dans la fiche client. Consultez les notifications dans la fiche client pour plus de détails. |
| Gâteau — Le client fête son anniversaire cette semaine. Consultez la fiche client pour connaître la date exacte : son anniversaire peut tomber le jour du rendez-vous, mais également juste avant ou après. |
| Point d’exclamation — Une note ou un commentaire a été ajouté au rendez-vous. Celui-ci peut avoir été ajouté par le salon ou par le client lors de sa réservation en ligne. |
| Globe — Le rendez-vous a été pris par le client lui-même via la réservation en ligne. |
| Cadenas ouvert — Aucun collaborateur préféré n’a été sélectionné pour ce service. Le service peut donc être déplacé vers un autre collaborateur si nécessaire. |
| Cadenas fermé — Le client a sélectionné un collaborateur préféré pour ce service. Le service ne peut donc pas être déplacé vers un autre collaborateur. |
| Diamant — Indique que ce client fait partie de vos meilleurs clients selon les critères que vous avez configurés. |
| Nouveau client — Ce client réserve chez vous pour la première fois. Ce message apparaît également en haut lorsque vous ouvrez le rendez-vous. |
| Marteau — Ce rendez-vous est un workshop. |
| Bulle $ — Statut de l’acompte Demandé : un e-mail a été envoyé au client pour lui demander de payer un acompte. |
| Sac d’argent $ — Statut de l’acompte Payé : l’acompte du rendez-vous a été payé/encaissé. |
| Sac d’argent X — Statut de l’acompte Non payé : l’acompte n’a pas été payé car le paiement a échoué, a été annulé ou a expiré. |
| Main $ — Statut de l’acompte Remboursé : l’acompte du rendez-vous a été remboursé. |
| Carte de séances — Le rendez-vous contient un menu ou un service lié à une carte de séances active du client. |
| Réceptionniste IA — Le rendez-vous a été réservé par le réceptionniste IA. |