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Dois-je utiliser des menus ou des services pour la réservation en ligne?

En tant que salon, vous pouvez décider vous-même si vous préférez travailler avec des menus ou avec des services séparés pour votre module de réservation en ligne.

Vous souhaitez savoir quelle est la différence entre les services et les menus ?
Lisez alors les articles suivants :

Qu’est-ce qu’un « service » ?
​Qu’est-ce qu’un « menu » ?

SERVICES

  1. Déterminez d’abord quels services peuvent être réservés en ligne et lesquels ne le peuvent pas (plus d’infos).

  2. Allez dans les paramètres de l’agenda

  3. Allez dans « Rendez-vous en ligne »

  4. Faites défiler vers le bas et désactivez l’option « Utiliser des menus dans la réservation en ligne »

  5. Continuez à faire défiler et cliquez tout en bas sur « Enregistrer »

Les clients auront désormais uniquement des « services » individuels disponibles dans la réservation en ligne.

👉 Les clients voient désormais les catégories de services dans la réservation en ligne
(dans le même ordre que celui défini dans vos paramètres).

👉 Les clients ne voient que les services qui sont configurés comme « réservables en ligne ».

👉 Les clients doivent sélectionner chaque traitement séparément qu’ils souhaitent réserver.

MENUS

Un menu est un ou plusieurs services regroupés ensemble. C’est particulièrement utile lorsque vous effectuez généralement plusieurs services pour un client lors d’une même visite. Votre client peut donc, via un « menu », réserver directement une [coupe + coloration + brushing] sans devoir sélectionner chaque service séparément.

Exemple de menus pour les salons de coiffure (paramètres) :

  1. Déterminez d’abord quels menus peuvent être réservés en ligne et lesquels ne le peuvent pas (plus d’infos).

  2. Allez dans les paramètres de l’agenda

  3. Allez dans « Rendez-vous en ligne »

  4. Faites défiler vers le bas et activez l’option « Utiliser des menus dans la réservation en ligne »

  5. Continuez à faire défiler et cliquez tout en bas sur « Enregistrer ».

Les clients disposent désormais uniquement des « menus » dans la réservation en ligne.

👉 Les clients voient d’abord les menus dans la réservation en ligne
👉 Les clients ne voient que les menus configurés comme « réservables en ligne »
👉 Les clients peuvent réserver 1 menu par rendez-vous

MENUS + SERVICES SUPPLÉMENTAIRES

  1. Déterminez d’abord quels services et menus peuvent être réservés en ligne et lesquels ne le peuvent pas

  2. Allez dans les paramètres de l’agenda

  3. Allez dans « Rendez-vous en ligne »

  4. Faites défiler vers le bas et activez l’option « Utiliser des menus dans la réservation en ligne »

  5. Cochez l’option « Les services supplémentaires peuvent être sélectionnés après le choix d’un menu »

  6. Continuez à faire défiler et cliquez tout en bas sur « Enregistrer »

Les clients ont désormais accès aux menus dans la réservation en ligne, ainsi qu’à la possibilité d’ajouter des services individuels en complément d’un menu.

👉 Les clients voient d’abord les menus dans la réservation en ligne, mais peuvent ensuite utiliser l’option « ajouter un service supplémentaire ».
👉 Les clients peuvent réserver 1 menu par rendez-vous, mais peuvent ajouter des services supplémentaires selon leur choix.

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