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Désactiver les paiements par carte de crédit sur votre terminal

Souhaitez-vous accepter uniquement les paiements par carte de débit (comme Bancontact) et ne plus accepter les cartes de crédit ? Cela est partiellement possible via le paramètre Limited Acceptance.

Mis à jour cette semaine

⚠️ Important à savoir

En raison de la législation européenne, il n’est pas possible de désactiver complètement toutes les cartes de crédit.

Avec Limited Acceptance :

  • ❌ Les cartes de crédit émises dans l’Espace Économique Européen (EEE) sont refusées

  • ✅ Les cartes de crédit émises en dehors de l’EEE restent acceptées

⚙️ Comment configurer cela ?

Vous pouvez le faire de deux manières :

1. Via le portail POS

  1. Accédez à votre terminal dans le portail POS

  2. Cliquez sur Configuration

  3. Allez dans Generic settings

  4. Activez ou désactivez VISA/Mastercard Limited Acceptance

⏱️ Veuillez noter que la modification peut prendre jusqu’à 2 jours ouvrables avant d’être active.

2. Via e-mail

Vous pouvez également faire activer ce paramètre en contactant le support par e-mail.

📧 Coordonnées :

✅ En résumé

  • Vous pouvez refuser les cartes de crédit de l’EEE

  • Vous ne pouvez pas bloquer toutes les cartes de crédit

  • La configuration se fait via le portail POS ou via le support

Vous avez encore des questions ou cela ne fonctionne pas ? N’hésitez pas à contacter le support 😊

Avez-vous trouvé la réponse à votre question ?