Dans Optios, vous pouvez crĂ©er vous-mĂȘme un formulaire (questionnaire) ou une enquĂȘte pour votre base de clients ! Les enquĂȘtes permettent non seulement de gĂ©nĂ©rer des retours personnalisĂ©s, mais vous pouvez aussi les utiliser dans Optios comme formulaire dâadmission pour votre anamnĂšse !
La collecte des bonnes informations sur votre client Ă lâaide dâun formulaire dâadmission peut ĂȘtre facilement automatisĂ©e (voir cet article), mais vous pouvez Ă©galement envoyer un formulaire individuellement Ă chaque client si vous le souhaitez.
Ouvrez la fiche client du client souhaité.
Cliquez sur lâonglet « Formulaires » dans la fiche client.
Cliquez sur le bouton « Ajouter un formulaire » pour associer un nouveau formulaire.
SĂ©lectionnez le formulaire que vous souhaitez envoyer au client.
Choisissez la mĂ©thode dâenvoi, vous avez les options suivantes pour envoyer le formulaire :
Ouvrir un nouvel onglet : copiez lâURL du formulaire et envoyez-la au client par e-mail, SMS ou tout autre moyen de communication.
GĂ©nĂ©rer un code QR : gĂ©nĂ©rez un code QR que le client peut scanner dans le salon afin dâaccĂ©der directement au formulaire.