La connexion entre le terminal de paiement Optios Pay et votre système de caisse Optios est simple et rapide. Pour cette connexion stable, aucun câble n'est nécessaire ! Avec Optios Pay, vous pouvez envoyer le montant à payer depuis n'importe quel appareil via la caisse Optios, que ce soit depuis un PC, un smartphone ou une tablette.
Installation du terminal
Prêt à l’emploi immédiatement !
Une fois que vous avez reçu ce terminal de paiement, aucune autre action n'est nécessaire pour le connecter à votre banque ou activer les cartes de crédit. Le terminal est prêt à l'emploi. Il ne reste qu'à le synchroniser avec la caisse Optios.
ATTENTION ‼️
Le terminal est normalement livré avec un ticket imprimé. Ce ticket contient des informations importantes pour la connexion avec la caisse Optios. Ne le jetez pas immédiatement !
Si vous n'avez plus ce ticket, vous pouvez imprimer un nouveau ticket contenant les mêmes informations en effectuant un test de paiement de 0,01 €.
Allumer/éteindre le terminal
Pour allumer le terminal, maintenez le bouton marche/arrêt enfoncé pendant 3 secondes. Ce bouton se trouve sur le côté gauche de l’appareil. Faites glisser vers le haut pour déverrouiller l’écran.
Connexion au Wi-Fi
Se connecter au Wi-Fi est aussi simple qu'avec un smartphone !
Cliquez sur le symbole Wi-Fi en haut à droite de l’écran tactile.
Sélectionnez le réseau Wi-Fi auquel vous souhaitez vous connecter.
Entrez le mot de passe/clé du réseau Wi-Fi, puis appuyez sur "Connect".
Le terminal est maintenant connecté au Wi-Fi.
Recharger le terminal
Sur le côté gauche du terminal, vous trouverez un port USB-C. Utilisez-le pour recharger l'appareil.
Synchroniser le terminal avec la caisse
Connectez-vous à votre compte Optios.
Accédez aux paramètres.
Rendez-vous dans les paramètres de caisse.
Cliquez sur "Terminals Optios Pay".
Entrez votre ID Sepay (SID) et attribuez un nom à cet appareil.
Ce SID (numéro de caisse) se trouve sur le ticket imprimé par le terminal.
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Cette information figure sur chaque ticket de transaction.
Si vous n'avez plus le premier ticket imprimé, effectuez un test de paiement de 0,01 € pour imprimer un nouveau ticket contenant cette information.
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Effectuer un paiement via la caisse
Ouvrez la caisse.
Sélectionnez un ticket de caisse à encaisser.
Choisissez "Bancontact" comme méthode de paiement.
Sélectionnez votre terminal Optios Pay.
Appuyez sur le bouton vert de paiement (en bas à gauche) sur le terminal.
Le montant s’affiche automatiquement sur le terminal.
Laissez le client payer.
Lorsque le paiement est réussi, la caisse Optios finalisera automatiquement la transaction.
La liaison n'a pas fonctionné ?
1. Maintenez le bouton en bas à droite enfoncé pendant 6 secondes !
2. Un nouveau menu s'ouvrira dès que vous relâchez.
3. Cliquez ensuite en haut à droite sur "Logon and download".
4. Essayez maintenant de finaliser le paiement à nouveau.
Échoué ? 😧
Contactez notre service d'assistance via votre bouton de chat.
Le bouton de chat est un bouton rond et bleu situé en bas à droite de votre compte.
Question technique?
Pour toute question technique concernant votre terminal Optios Pay, veuillez contacter directement le fournisseur du terminal Buckaroo : par téléphone au 078/790.042 ou par courrier électronique à l'adresse info@sepay.nl.