Optios kan jouw Worldline Yomani of Yoximo terminal koppelen via de WIPAY module. Deze koppeling is meer stabiel en je hebt er geen kabels voor nodig. Je kan met Wipay vanaf elk toestel het bedrag naar de terminal sturen vanuit de Optios kassa, dus niet enkel vanaf de pc, maar ook vanaf je gsm en tablet!
Indien je reeds een Worldline yomani/Yoximo terminal hebt, dan kan je de module erbij nemen via Worldline voor een kleine meerprijs van €4/maand.
Bij interesse mag u rechtstreeks een e-mail sturen naar help@optios.net met daarin
Naam salon + Optios ID + Terminal ID (TID)*
*Jouw Terminal ID (TID) vindt je:
- op de sticker op de zijkant of achterkant van jouw betaalterminal
- op jouw maandelijkse factuur.
Nederlandse terminals beginnen met 50. Belgische terminals met 01.
Een Optios medewerker zal u verder in contact kan brengen met de verantwoordelijke bij Worldline voor uw aanvraag. Bij diezelfde medewerker zal u daarna ook een afspraak kunnen inboeken om uw toestel te configureren in de zaak.
De terminal verbinden met Optios
Om de CTEP-kassakoppeling te kunnen gebruiken in combinatie met WIPay moet je beschikken over een Yomani/Yoximo betaalterminal die met de Optios kassa kan verbonden worden (of ooit verbonden was in het verleden).
❗Het is ook noodzakelijk om via Optios bij Worldline een bestelling te plaatsen voor de WIPay-service (hou je TID bij de hand wanneer je de aanvraag doet).
Vereisten:
- de juiste terminal(s) beschikken; Yomani of Yoximo ECR.
- beschikken over WIPay-service (€4/maand extra bij Worldline).
- stabiele WiFi
*ECR = Electronic Cash Register
❗OPGELET❗
Een CTEP-kassakoppeling in combinatie met WIPay is niet hetzelfde als uw betaalterminal aansluiten op wifi. Lees deze artikels voor een installatie op een WiFi-netwerk
Optios kassa voorbereiden
Ga in jouw Optios account naar de instellingen.
- Ga naar de kassa-instellingen.
- Klik op Wipay terminals.
- Geef jouw Terminal ID (TID) in + geef dit toestel een naam naar keuze.
Jouw terminalnummer (een achtcijferige code) vindt je:
- op de sticker op de zijkant of achterkant van jouw terminal
- op jouw maandelijkse factuur.
Nederlandse terminals beginnen met 50. Belgische terminals met 01.
Instructies op de terminal
(deel 1)
De kassakoppeling instellen
Volg alle onderstaande stappen op de terminal:
Gebruik (eventueel) de pijltjes bovenaan je terminal om door de lijst te scrollen.
A. Situatie ZONDER enige kassakoppeling: MENU: Druk op de MENU-knop
A. Situatie MET reeds een kassakoppeling: MENU: Druk op STOP > OK > MENU
B. Kies [3] – TERMINAL INSTELLEN
C. Kies [10] – VOLGENDE
D. Kies [9] – ENKEL TECHNIEKER
E. Voer volgende cijfers '1235789' in bij [ENKEL TECHNICUS] en druk <OK>
F. Kies [4] –HARDWARE INSTELLEN
G. Kies [2] – KASSA PROTOCOL
H. Druk [WIJZIGEN]
I. Kies [9] – CTEP
J. Selecteer <TICKET ECR> en druk [WIJZIGEN]
K. Kies [2] – TICKETTERMINAL
L. ISO-KARAKTERSET: Druk <OK> bij [TEKENSET ISO]
M. Kies [9] – FYS. CONF. KASSA]
N. Druk <WIJZIGEN>
O. Kies [2] – TCP/IP>
P. Druk <OK> bij [TCP-CONFIGURATIE - CLIENT]
-------------------------------
Q. Voer bij [HOSTNAME] het volgende in:
(op de meeste terminals is dit reeds ingevuld)
Q 1: [HOSTNAME] wt druk <OK>
Q2: [HOSTNAME] worldline druk <OK>
Q3: [HOSTNAME] nl druk <OK>
Q4: [HOSTNAME] Het laatste veld is LEEG en laat je OPEN❗ en druk <OK>
👇
S. Indien je zelf alles moet ingeven dan kan je met de MENU-toets kunt u tussen
cijfers, kleine letters, hoofdletters en speciale karakters switchen
-------------------------------
U. Druk <OK> bij [9000] - corrigeer indien nodig via [Corr]
V. Druk <NEE> bij [KASSA PROTOCOL - SSL]
W. Druk verschillende keren <STOP> om uit het menu te gaan.
De betaalterminal zal nu herstarten en de instellingen activeren.
Wacht geduldig tot op het scherm ‘UW KAART AUB’ verschijnt.
Instructies op de terminal
(deel 2)
A - Druk achtereenvolgens op de toetsen: STOP > OK > MENU
B - Kies [3] – TERMINAL INSTELLEN
C - Kies [10] – VOLGENDE
D - Kies [9] – ENKEL TECHNIEKER
E - Voer 1235789 in bij [ENKEL TECHNIEKER] en druk <OK>
F - Kies [10] – VOLGENDE
G - Kies [1] – CONFIGURATIE
H - Kies [1] – SERVICES
I - Druk <WIJZIGEN>
J - SYNCHRONISATIE: Moet staan op [AAN]
Bij [AAN] Druk <VOLG>
Bij [UIT] Druk <WIJZIGEN> + dan op <VOLG>
K - BALANS: Moet staan op [UIT]
Bij [UIT] Druk <OK>
Bij [AAN] Druk <WIJZIGEN> + dan <OK>
L - Controleer de waarde hieronder:
Indien correct druk <OK>
Indien niet correct druk <CHANGE> en herhaal stap J&K.
M - Druk verschillende keren <STOP> om uit het menu te gaan.
N - HERSTARTEN: De betaalterminal zal nu herstarten en de instellingen activeren.
Wacht geduldig tot op het scherm ‘UW KAART AUB’ verschijnt.
Controleer de kassakoppeling (Optios)
= Voer een (test) transactie uit
▪️ Melding: UW KAART AUB 👍
= Correcte verbinding met de kassa applicatie (Optios)
❗Noodzakelijke stappen: Voer een (test)transactie uit via uw kassasysteem om te testen of de kassaverbinding correct functioneert. OPGELET, neem niet steeds exact hetzelfde kleine testbedrag (bvb €0,01) om meermaals een poging te doen.
▪️ Melding: GEEN KASSAVERBINDING 👎
= Géén verbinding met de kassa applicatie (Optios)
Noodzakelijke stappen: Herhaal de stappen van de instructies!
Controleer de aangepaste instellingen, en vooral:
- Controleer of de HOSTNAME is ingevoerd. (hoofdstuk 2A. stap Q t.e.m. T)
- Controleer of de correcte Services aan staan. (hoofdstuk 2B. stap J t.e.m. L)
- Ga na of je WIPay-service van Worldline al besteld is en of die daar geactiveerd is voor jouw betaalterminal.
Geen succes?
Lukt het niet om de koppeling tot stand te brengen? Contacteer dan onze helpdesk.
Lees dit artikel indien u opnieuw transacties wil uitvoeren indien de koppeling is vastgelopen/mislukt.