Naar de hoofdinhoud
Alle collectiesOnline reservatie
Hoe kan ik (annulatie) voorwaarden instellen?
Hoe kan ik (annulatie) voorwaarden instellen?
Kaat Lavaerts avatar
Geschreven door Kaat Lavaerts
Meer dan een week geleden bijgewerkt

Voeg jouw (annulerings)voorwaarden toe aan de online boeking.
Klanten moeten hiermee akkoord gaan alvorens ze de afspraak kunnen vastleggen.


1. Ga naar instellingen
2. Klik op 'Agenda' in het instellingen-paneel

3. Ga naar 'voorwaarden'

4. Vul de tekst aan met jouw voorwaarden + klik op Opslaan'



Dit is een voorbeeld-tekst:

NO SHOW POLICY

Indien u uw afspraak niet kan nakomen, gelieve deze dan minimum 48u op voorhand te annuleren. Dit kan 24u/24u online via onze website. Zo kunnen wij een andere persoon gelukkig maken met deze plek. Indien u niet tijdig annuleert, zijn wij genoodzaakt een gedeelte van uw afspraak in rekening te brengen.

Deze kost wordt automatisch geregistreerd bij uw volgende bezoek.

Een laattijdige annulering of no show kan herbevestigd worden tot 10 dagen volgende op de vorige afspraak. Indien er geen herbevestigingsafspraak volgt zal het no show bedrag per factuur aan U bezorgd worden.


Klanten moeten akkoord gaan op de online boeking.

Het vinkje is standaard afgevinkt, de klant moet het dus bewust aanvinken
Ze kunnen op 'meer info' klikken om je tekst te lezen


Was dit een antwoord op uw vraag?