Naar de hoofdinhoud
Alle collectiesOnline reservatie
Hoe kan ik annulatie policy / annulatie-voorwaarden instellen?
Hoe kan ik annulatie policy / annulatie-voorwaarden instellen?
Gilles Cornelis avatar
Geschreven door Gilles Cornelis
Meer dan 10 maanden geleden bijgewerkt

Voeg jouw annuleringsvoorwaarden toe aan de online booking. Klanten moeten hiermee akkoord gaan alvorens ze de afspraak kunnen vastleggen.


1. Ga naar instellingen
2. Klik op het tandwiel linksonder.
3. Klik op 'Agenda' in het instellingen-paneel


4. Ga naar 'Annulatie voorwaarden'

5. Vul de tekst aan + klik op Opslaan'



Dit is een voorbeeld-tekst:

NO SHOW POLICY

Indien u uw afspraak niet kan nakomen, gelieve deze dan minimum 48u op voorhand te annuleren. Dit kan 24u/24u online via onze website. Zo kunnen wij een andere persoon gelukkig maken met deze plek. Indien u niet tijdig annuleert, zijn wij genoodzaakt een gedeelte van uw afspraak in rekening te brengen.

Deze kost wordt automatisch geregistreerd bij uw volgende bezoek.

Een laattijdige annulering of no show kan herbevestigd worden tot 10 dagen volgende op de vorige afspraak. Indien er geen herbevestigingsafspraak volgt zal het no show bedrag per factuur aan U bezorgd worden.


Klanten moeten akkoord gaan op de online booking.

Was dit een antwoord op uw vraag?