Het kan gebeuren dat je een klant niet op de dag zelf hebt kunnen afrekenen, maar dat je dit alsnog gedaan hebt op een latere datum.
De rekening staat dan ook in het logboek op datum van afrekening, waardoor je kassa misschien niet klopt.
We kunnen dit nog steeds goedzetten door de rekening in het logboek te verplaatsen naar de juiste datum.
1. Je rekent de klant af vanuit de agenda zoals normaal.
(uitzondering: klant met meerdere afspraken op dezelfde dag onder dezelfde naam - graag support contacteren in deze situatie)
2. Je vindt de rekening nu terug in het logboek van vandaag
3. Je klikt bij de rekening op weergeven
4. Bovenaan zie je de datumaanduiding wanneer de rekening nu staat
5. Klik op het kalender icoon die je ernaast ziet staan
6. Kies de juiste datum uit de kalender.
7. Bevestig de wijziging.
Ben je niet zeker of je de rekening wel of niet hebt afgehandeld?
Klik dan even op de naam van de klant vanuit de afspraak. Je komt automatisch in de klantenfiche terecht, waar je even de kassahistoriek kan nakijken.
Voor elke afspraak zou er ook een rekening moeten bestaan.