Alle collecties
Online reservatie
Hoe kunnen klanten online boeken met hun smartphone?
Hoe kunnen klanten online boeken met hun smartphone?

Klanten doen almaar meer via hun smartphone of tablet, alsook online reserveren. Met één druk op de knop komen ze bij jou terecht!

Sara Meert avatar
Geschreven door Sara Meert
Meer dan een week geleden bijgewerkt

Eerst en vooral moet de klant jouw online booking uiteraard gemakkelijk vinden. Ze kunnen steeds via hun smartphone jouw website en Facebook- of Instagram-pagina bezoeken en van hieruit boeken. Maar je kan ook gewoon de link naar jouw online booking verzenden in een berichtje!

👉 Zorg er dus zeker voor dat jouw online booking op zoveel mogelijk kanalen terug te vinden is (website, Facebook,... ) Je kan hiervoor volgend artikel raadplegen:
Hoe vinden mijn klanten mijn online booking?

👉 Je kan ook de link van je online booking gewoon doorsturen via een berichtje. Dit via gewone SMS, Messenger, WhatsApp... Wanneer de klant hierop klikt wordt deze automatisch doorverwezen naar jouw online booking op zijn/haar smartphone. Je kan dit dus ook gebruiken om al die vervelende berichtjes te counteren van klanten die een afspraak proberen maken via een gsm-bericht!

Je kan best via je eigen smartphone inloggen in je account en dan de link kopiëren vanuit je instellingen. Op deze manier hoef je de hele link niet over te typen.
(Hoe kan ik inloggen vanaf een smartphone (iPhone, Samsung, ...)?)

1. Meld je aan in je account vanop je smartphone

2. Ga onderaan naar de instellingen

3. Klik bovenaan op het menu (3 streepjes) naast "Instellingen"
4. Druk op "Agenda"

5. Druk op "Online afspraken"
Je vind de link meteen bovenaan (eindigt steeds op uw eigen ID nummer!)
6. Kopieer de link


7. Plak en verstuur gewoon de link van je online booking nu in een bericht, best
samen met een tekst zoals: "Snel een afspraak met je smartphone boeken kan nu
ook ! Reserveer je plaatsje in enkele klikken!"

Indien de klant nooit eerder online geboekt heeft kan je ze steeds volgend filmpje tonen: Hoe werkt het online boeken voor mijn klanten?


Was dit een antwoord op uw vraag?