In Optios kan je zelf een formulier (vragenlijst) of enquête aanmaken voor je klantenbestand! Enquêtes genereren niet enkel gepersonaliseerde feedback, je kan ze in Optios ook gebruiken als intakeformulier voor je anamnese!
Het verzamelen van de juiste informatie over je klant met behulp van een intakeformulier kan makkelijk geautomatiseerd (zie dit artikel) maar je kan ook per klant een formulier verzenden indien gewenst.
Open de klantenfiche van de gewenste klant.
Klik op de tab 'Formulieren' binnen de klantenfiche.
Druk op de knop 'Formulier toevoegen' om een nieuw formulier te koppelen.
Selecteer het formulier dat u wilt versturen naar de klant.
Kies de verzendmethode, u heeft de volgende opties om het formulier te versturen:
Nieuw tabblad openen: Kopieer de URL van het formulier en stuur deze via e-mail, sms of andere communicatiemiddelen naar de klant.
QR-code genereren: Genereer een QR-code die de klant kan scannen in het salon om direct toegang te krijgen tot het formulier.