Naar de hoofdinhoud

Optios Pay Terminal (handleiding)

Deze week bijgewerkt

Overzicht

  1. Tijd

  2. Wifi netwerk en signaalsterkte

  3. Mobiel netwerk en signaalsterkte

  4. Batterij indicator

  5. Aan/uit toets

  6. Printerklep

  7. Indicatielampjes voor contactloze betaling

  8. NFC-Chip (niet zichtbaar)

  9. Chiplezer

  10. Magneetstriplezer

  11. USB-C aansluiting (opladen)

  12. Betalingsknop

  13. Menu knop




Hoofdmenu

Vanuit het hoofdscherm door op de MENU-knop (13) te drukken toegang krijgen tot het menu. Op het scherm kunt u menu items selecteren door er op te drukken. Wanneer u op de GROEN PIJL drukt verlaat u het menu en keert u terug naar het hoofdscherm. In het menu kunt u opties vinden zoals:

  • Betaling

  • Terugbetaling

  • Kopie Bon

  • Rapportage

  • Instellingen

  • Technisch Menu



Een test-betaling verrichten

(zonder kassa-koppeling)

Er zijn twee methodes om een betaling uit te voeren, namelijk:

  • Door op de (groene) BETALING-toets te drukken.

  • Door de MENU-toets in te drukken/selecteren en daarna BETALING selecteren om een betaling uit te voeren.

  1. Hierna kunt u het bedrag ingeven met de numerieke toetsen (0-9).

    Bij onjuiste invoer kunt u deze weer verwijderen door op de CLEAR-toets "C" te drukken.

  2. Bevestig het juiste bedrag door op de GROENE toets OK te drukken.

  3. De terminal geeft het totaalbedrag aan in het scherm en vraagt om een betaalkaart.

  4. Afhankelijk van het type kaart kan deze gelezen worden via de chipkaartlezer aan de zijkant (9) en contactloos gelezen worden door de kaart (of smartphone) op de printerklep te houden (8) te houden.

  5. Bij chipbetalingen en contactloze betalingen boven € 50,00 wordt in het volgende scherm de pincode gevraagd. De klant dient deze in te toetsen en te bevestigen met de GROENE toets OK.

  6. De betaalautomaat verwerkt de betaling, u dient te wachten totdat deze is afgerond.

  7. Na het accepteren van de betaling wordt een bon geprint.

  8. Indien de kaart met de chip is gelezen dient de klant de bankpas te verwijderen. De betaalautomaat keert nu terug naar het hoofdscherm.



    Taalselectie

  1. Druk in het hoofdscherm op MENU-toets

  2. Druk op de INSTELLINGEN-toets

  3. Druk op TAALSELECTIE.

  4. Selecteer de gewenste taal.

  5. Na bevestiging keert de automaat terug naar het hoofdscherm.


Kopie bon

  1. Selecteer op het hoofdscherm de MENU-toets

  2. Druk op de KOPIE BON toets

    om een bon te printen van de laatste goedgekeurde transactie. Op het scherm wordt de status getoond van de laatst uitgevoerde transactie.

TIP: Weet u niet zeker of een transactie is geslaagd? Gebruik de kopie bon functie. Deze toont en/of print de laatste goedgekeurde transactie.


Payconiq

Wil je Payconiq gebruiken? Start een betaling en druk vervolgens twee keer op OK.


Rapportage

  1. Selecteer op het hoofdscherm de MENU-TOETS

  2. Druk op RAPPORTAGE om een rapportage of dagstaat te printen.

X-TOTALEN

Druk op X-TOTALEN om een rapportage te printen. Maak een keuze tussen COMPACT of UITGEBREID. Dit rapport is grotendeels gelijk aan het Z-TOTALEN rapport, behalve dat onderaan de bon de tekst NOG OPEN wordt afgedrukt. De periode wordt dus niet afgesloten en de aantallen en bedragen worden doorgeteld.

Z-TOTALEN

Druk op Z-TOTALEN om een dagstaat te printen. Maak een keuze tussen COMPACT of UITGEBREID. De betaalautomaat drukt een rapport af uit met daarop het totaalbedrag dat is gepind sinds de laatste Z-uitdraai. Onderaan de bon verschijnt de tekst TOTALEN ZIJN GERESET en staat het tijdstip dat de periode is beëindigd. Reset geeft aan dat de TOTALEN weer op 0 gezet zijn. De nieuwe periode wordt pas gestart na de eerstvolgende gelukte transactie.



Technische vragen over je terminal

Voor technische vragen over uw Optios Pay-terminal kunt u rechtstreeks contact opnemen met de Buckaroo-terminalleverancier:
telefonisch op 078/790.042
of per e-mail op info@sepay.nl

Was dit een antwoord op uw vraag?