Votre code QR ne fonctionne-t-il toujours pas ? Suivez alors les étapes ci-dessous pour en demander un nouveau et l’imprimer.
Imprimer un nouveau code QR Payconiq
Allez à la caisse et ouvrez une note au nom d’un client unique.
Sélectionnez Payconiq comme moyen de paiement et confirmez un montant à payer. (Le paiement ne sera pas exécuté tant que le code QR n’est pas scanné.)
Un code QR apparaît à l’écran.
Cliquez avec le bouton droit sur le code QR et choisissez « Enregistrer l’image sous » afin de sauvegarder l’image.
🖨️ Ouvrez ensuite l’image enregistrée depuis vos téléchargements et imprimez-la.
Supprimez ensuite la note via le bouton de suppression en bas de l’écran — vous n’avez pas besoin de finaliser le paiement.
⚠️ Important : votre client doit également effectuer la mise à jour
Assurez-vous que vos clients ont également installé les mises à jour nécessaires dans leur application. Après la mise à jour, le logo a été modifié : il passe du logo Payconiq rose au logo Bancontact Pay bleu, blanc et or.
📌 Attention : logo dans Optios
Dans Optios, vous voyez encore temporairement l’ancien logo Payconiq rose. Celui-ci sera bientôt automatiquement remplacé par le nouveau logo Bancontact Pay — vous n’avez rien à faire.
