Vous vendez des produits en ligne via Shopify ? Reliez alors cette boutique en ligne à votre compte Optios ! Grâce à ce lien, vos produits, votre stock et votre inventaire restent à jour.
⚠️ IMPORTANT
Ne créez pas de lien sans savoir ce que cela signifie !
Le lien entre les deux fonctionne à sens unique : d'Optios vers Shopify.
Cela signifie que toutes les données d'Optios sont prioritaires - et que les données de Shopify sont écrasées lors de la synchronisation. Ainsi, en fonction de votre situation, il existe deux scénarios principaux au démarrage :
🟢 SCÉNARIO 1 : Vous démarrez une nouvelle boutique en ligne dans Shopify
✔️ Vous n'avez pas encore ajouté de produits dans Shopify.
✔️ Pour l'instant, tout se passe dans Optios.
C'est parfait ! C'est la situation idéale. Vous pouvez en toute sécurité :
Ajouter tous les produits dans Optios.
Faire le lien avec Shopify.
Les données des produits, les stocks, les prix et les images sont automatiquement transmis à votre boutique en ligne.
➡️ Dans ce cas, tout fonctionne efficacement et sans risque de perte de données.
🔵 SCÉNARIO 2 : Vous avez déjà une boutique Shopify existante
✔️ Vous avez déjà créé des produits, des prix, des descriptions et des images dans Shopify (depuis des années).
✔️ Vous voulez maintenant relier Optios pour gérer automatiquement les stocks et les produits.
⚠️ Attention, cela demande une attention particulière. Lors de la liaison :
les produits existants dans Shopify sont remplacés par les données d'Optios.
Par conséquent, les prix différents, les textes personnalisés ou les images uniques dans Shopify peuvent être perdus.
Les produits qui n'existent que dans Shopify (et non dans Optios) ne seront pas synchronisés ou reconnus dans votre compte Optios.
➡️ Dans ce cas, vous devez
créer d'abord une exportation de vos produits dans Shopify (à titre de sauvegarde).
recréer tous les produits que vous avez dans Shopify dans Optios d'abord (avec exactement les mêmes numéros d'articles/SKU).
Vérifiez que les données dans Optios sont correctes et complètes.
Ce n'est qu'ensuite que vous ferez le lien.
‼️ Si vous ne procédez pas correctement, vous risquez un surcroît de travail ou une perte de données !
Comment fonctionne le stock ?
➡️ Le stock a un trafic bidirectionnel.
Si un produit est vendu via Shopify → le stock d'Optios diminue.
Si un produit est vendu via Optios (hors ligne) → le stock diminue également dans Shopify.
Seules les données relatives aux produits sont unidirectionnelles entre Optios et Shopify.
Liaison de la boutique en ligne Shopify via l'application Optios
Assurez-vous d'être connecté à votre compte Optios.
Rendez-vous sur shopify.com et connectez-vous à votre boutique (ou créez un nouveau compte).
Cliquez sur "Settings" en bas à gauche.
Cliquez sur « Applications et canaux de vente » dans la colonne de gauche.
Dans le menu des paramètres, cliquez sur "Apps et canaux de vente".
Accédez à l'App Store de Shopify.
Trouvez l'application 'Optios Inventory' dans l'App Store via la barre de recherche ou parcourez les catégories.
Confirmez l'installation en cliquant sur "Installer l'application".
Dans les paramètres de votre compte Optios, vous verrez que la boutique en ligne est connectée.
Vos produits devraient maintenant se trouver dans votre boutique en ligne.
Les produits ne sont pas visibles ?
Gardez à l'esprit que cela peut prendre plusieurs minutes !
Assurez-vous que vous avez défini les produits correctement. Si tous vos produits appartiennent au type "utilisation", vous ne verrez rien dans la boutique en ligne.
Au bout d'un certain temps, plus rien n'est importé ?
Allez dans les paramètres de votre compte Optios
Allez dans "webshop settings"
Cliquez 1 X sur "Resynchroniser".
Attention lors de la resynchronisation de
Ne cliquez qu'une seule fois sur le bouton "Resynchroniser", même s'il semble que rien ne se passe. Plusieurs clics lancent plusieurs processus à la fois, ce qui peut entraîner
des retards
des erreurs de synchronisation
une surcharge du logiciel.
👉 Attendez donc que le processus se termine.
Vous ne voyez toujours aucun produit ?
Contactez notre équipe d'assistance