Vendez également vos chèques-cadeaux en ligne ! Gérez vous-même la mise en page d’un ou plusieurs chèques-cadeaux dans votre compte Optios, que vous pouvez ensuite proposer en ligne sur une page dédiée, votre Customer Portal.
Votre client choisit lui-même un montant, saisit ses données, celles du destinataire, paie en ligne via Mollie et reçoit immédiatement le chèque-cadeau par e-mail.
Vous n’avez plus rien à faire : tout est traité automatiquement dans vos recettes journalières.
Comment un client peut-il acheter un chèque-cadeau de mon salon en ligne ?
Le client ouvre le lien vers votre Customer Portal.
Le client peut choisir un type de chèque-cadeau.
(le nombre dépend de ce que vous avez paramétré vous-même).Le client détermine lui-même le montant du chèque.
Le client saisit les données de l’expéditeur.
Le client saisit également les données du destinataire.
Le client paie en ligne via Mollie.
Après paiement, le client reçoit automatiquement un e-mail avec :
Le chèque-cadeau avec code-barres et numéro unique.
La valeur choisie.
Dans Optios, les actions suivantes sont effectuées automatiquement :
Une notification est envoyée dans le centre de notifications.
Un ticket de caisse est généré.
Les recettes journalières sont mises à jour correctement.
Un chèque-cadeau est créé avec un numéro unique et un code-barres.
⚠️
Vous souhaitez en savoir plus sur les thèmes de chèques-cadeaux et le Customer Portal ?
➡️ Consultez cet article.
De quoi avez-vous besoin pour démarrer ?
Sans les éléments ci-dessous, Optios ne pourra pas générer de chèques-cadeaux en ligne valides et uniques :
1. Un abonnement Optios PRO
Un pack PRO est requis pour activer les chèques-cadeaux en ligne.
👉 Vous n’avez pas encore le pack PRO ? Contactez notre support.
2. Activer les paiements en ligne (via Mollie)
Pour recevoir des paiements et activer le Customer Portal, vous devez connecter votre compte à Mollie et cocher l’option « paiements en ligne ».
3. Paramètres obligatoires pour un traitement correct
Le suivi des chèques-cadeaux doit être activé.
La numérotation automatique doit être activée.
4. Fournir le lien du Customer Portal à vos clients
Copiez le lien de votre Customer Portal et placez-le sur votre site web, réseaux sociaux... ⚠️ Ne pas intégrer dans un iframe.
5. Au moins un thème de chèque-cadeau doit être actif
Sélectionnez un thème et cliquez sur « Activer ».
Aucun thème actif = aucun bon visible sur votre portail.
1. Abonnement Optios PRO requis
Vous avez besoin d’un pack PRO pour pouvoir vendre des chèques-cadeaux en ligne. Vous ne l’avez pas encore ? Contactez notre support.
2. Paiements en ligne (via Mollie)
Pour vendre des chèques-cadeaux en ligne et recevoir des paiements, vous devez connecter votre fournisseur de paiement Mollie à votre compte Optios.
Connecter Mollie :
Allez dans Paramètres
Allez dans Paiements en ligne
Cliquez sur Connecter à Mollie
Vous avez déjà un compte ? Remplissez simplement vos données et connectez-vous.
Vous n’avez pas encore de compte Mollie ? Suivez les étapes pour en créer un et le connecter à votre compte Optios.
La case « Paiement en ligne actif » doit être cochée + sauvegarder
ℹ️ Besoin de plus d’infos sur la connexion à Mollie ? Consultez cet article.
3. Paramètres obligatoires pour un traitement correct
Allez dans Paramètres
Allez dans Chèques-cadeaux
Allez dans l’onglet Général
Le suivi des chèques-cadeaux et la numérotation automatique doivent être activés. Sans ces paramètres, le système ne peut pas attribuer un numéro unique au chèque.
4. Fournir le lien du Customer Portal à vos clients
Allez dans Paramètres
Allez dans Chèques-cadeaux
Allez dans Général
Vous trouverez le lien en haut, vous pouvez le copier.
Placez ce lien sur votre site web, vos réseaux sociaux, vos e-mails marketing, etc.
⚠️ Attention :
Le bouton ou lien vers votre chèque-cadeau ne peut PAS être intégré sous forme d’iframe.
Le lien ne fonctionnera que lorsque la connexion Mollie est active et que l’option « Paiements en ligne actifs » est cochée et sauvegardée.
⚠️ Vous vendez déjà des chèques-cadeaux en ligne via Optios ?
Pas d’inquiétude, vous ne devez pas remplacer manuellement votre ancien lien.
Nous mettons en place une redirection automatique vers le nouveau portail, afin que votre salon ne rencontre aucun problème. Cela signifie que votre ancien lien renverra automatiquement vers le nouveau portail.
5. Au moins un thème de chèque-cadeau doit être actif
Tant qu’un thème est « inactif » dans votre compte Optios, il ne sera pas visible pour vos clients (dans le Customer Portal).
Allez dans Paramètres
Allez dans Chèques-cadeaux
Allez dans Thèmes
Vérifiez qu’au moins un thème est actif
Sélectionnez un thème et cliquez sur Activer
Vérifiez dans votre Customer Portal si tout s’affiche correctement
⚠️ Vous souhaitez en savoir plus sur la création de thèmes de chèques-cadeaux ?
Vous souhaitez plus d’infos sur le Customer Portal ?
➡️ Consultez cet article
Des questions ?
Notre équipe support est là pour vous aider :
📞 09/298.15.64
💬 Via le chat