Dans le nouvel environnement de réservation en ligne, vous pouvez montrer sur chaque page à vos clients que vous vendez aussi des chèques-cadeaux en ligne. Ils voient ainsi immédiatement qu’ils peuvent acheter un chèque-cadeau chez vous, même en dehors de vos heures d’ouverture.
🎄 Avec les fêtes de fin d’année qui approchent, il est conseillé de configurer dès maintenant vos chèques-cadeaux. Vous pourrez ainsi vendre à tous ceux qui souhaitent offrir un chèque-cadeau de votre salon.
Pour ce chiffre d’affaires supplémentaire, vous n’avez presque rien à faire : il vous suffit de parcourir les 4 étapes ci-dessous, afin que vos chèques-cadeaux soient prêts à la vente. Vous pourrez ensuite aborder les fêtes l’esprit tranquille et clôturer l’année en beauté.
🥳 Les chèques-cadeaux en ligne sont inclus dans votre pack Optios PRO : vous ne payez donc aucun abonnement supplémentaire.
Commencez par l’étape 1 : Mollie vérifie d’abord votre compte, ce qui peut prendre quelques jours ouvrables. Vous pouvez entre-temps réaliser les autres étapes vous-même.
Étape 1 : Connectez votre compte Mollie à Optios
Les chèques-cadeaux en ligne sont payés via Mollie, le prestataire de paiement qui verse l’argent sur votre compte bancaire professionnel. Sans connexion Mollie active, vos clients ne peuvent pas acheter de chèque-cadeau.
Vous avez déjà un compte Mollie ? Suivez alors l’article Connecter un compte Mollie existant à Optios.
Vous n’avez pas encore de compte Mollie ? Suivez alors l’article Comment créer un compte Mollie et le connecter à Optios ?
Vous trouverez la connexion dans Optios sous Paramètres > Paiements en ligne > Connecter avec Mollie. Après la connexion, cochez également la case Paiements en ligne activés et cliquez sur Enregistrer. Sans cette case cochée, le lien vers vos chèques-cadeaux ne fonctionne pas.
💡 Conseil : si vous créez un nouveau compte Mollie, faites-le le plus vite possible. Mollie vérifie vos données, comme la loi l’exige, ce qui prend généralement environ un jour ouvrable, mais peut aller jusqu’à 2 à 3 jours ouvrables.
Étape 2 : Réglez correctement les paramètres nécessaires dans votre compte Optios
Allez dans Paramètres > Chèques-cadeaux > Général. Ces paramètres s’appliquent à tous vos chèques-cadeaux en ligne. Sans les deux premiers, Optios ne peut pas créer de chèque-cadeau valide et unique.
Traçabilité des chèques-cadeaux : cochez cette option.
Numérotation automatique : activez cette option. Chaque chèque-cadeau vendu reçoit ainsi un numéro unique et un code-barres, ce qui empêche qu’un chèque-cadeau soit utilisé deux fois.
Taux de TVA : choisissez le taux qui s’applique à tous vos chèques-cadeaux.
Durée de validité (facultatif) : indiquez un nombre de jours. Passé ce délai, le chèque-cadeau ne peut plus être encaissé. La date d’expiration figure sur le chèque-cadeau lui-même.
Texte et note de bas de page (facultatif) : ajoutez un message et vos conditions, par exemple la manière dont le chèque-cadeau s’échange. N’utilisez pas d’emojis, car tous ne sont pas pris en charge dans le PDF.
📖 Vous trouverez plus d’explications pour chaque paramètre dans Comment styliser vos chèques-cadeaux en ligne ?
Étape 3 : Personnalisez vos chèques-cadeaux en ligne
Vos clients choisissent un chèque-cadeau parmi un ou plusieurs thèmes, par exemple Anniversaire ou Fêtes de fin d’année. Un thème détermine l’apparence du chèque-cadeau.
👉 Il vous faut au moins un thème actif, sinon vos clients ne voient aucun chèque-cadeau.
Allez dans Paramètres > Chèques-cadeaux > Thèmes et cliquez sur Ajouter un thème.
Donnez un nom au thème et partez de zéro (sans modèle) ou d’un modèle prêt à l’emploi.
Téléchargez éventuellement une image d’arrière-plan, ou choisissez une couleur d’arrière-plan.
Choisissez la couleur du montant en euros et enregistrez le thème.
Cliquez sur Activer. Vous pouvez activer jusqu’à 10 thèmes en même temps.
Les thèmes non actifs ne sont pas visibles pour vos clients : vous pouvez donc expérimenter tranquillement. C’est votre client qui détermine lui-même le montant du chèque-cadeau. Vous ne pouvez pas définir de montant fixe.
📖 Toutes les étapes avec captures d’écran se trouvent dans Comment styliser vos chèques-cadeaux en ligne ?
Étape 4 : Placez le lien vers vos chèques-cadeaux sur votre site web
Vos clients achètent leur chèque-cadeau via un lien qui leur est propre. Vous le trouverez tout en haut sous Paramètres > Chèques-cadeaux > Général.
(exemple)
Copiez le lien et placez-le là où vos clients vous trouvent :
sur votre site web, par exemple sous forme de bouton dans le menu ou sur la page d’accueil
sur vos réseaux sociaux
dans vos e-mails et newsletters
⚠️ Attention :
le lien ne peut pas être intégré en iframe dans votre site web. Utilisez un simple bouton ou lien.
Le lien ne fonctionne que si votre connexion Mollie est active (étape 1)
et qu’au moins un thème est activé (étape 3).
Ouvrez vous-même le lien pour tester que tout s’affiche correctement.
Vous avez déjà vendu des chèques-cadeaux en ligne via un ancien lien (booking.optios.net/OPTIOSID/gift-card)? Vous n’avez pas besoin de le modifier, car il redirige automatiquement vers le nouveau portail.
📖 Vous trouverez plus de détails dans Comment vendre des chèques-cadeaux en ligne via Optios ?
🥳 Terminé : voici ce qui se passe lors d’une vente
Dès qu’un client achète un chèque-cadeau et le paie via Mollie, tout se passe automatiquement. Ici, vous pouvez consulter en détail le processus de vente et les chèques-cadeaux.
Nous vous souhaitons beaucoup de succès et une très belle fin d’année !
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