Naar de hoofdinhoud

Hoe kan ik ervoor zorgen dat enkel bestaande klanten online afspraken maken?

Laat online boeken enkel toe voor bestaande klanten. Indien u een klantenstop heeft, kan u volgende stappen toepassen.

Meer dan 9 maanden geleden bijgewerkt

  1. Ga in jouw Optios account naar de instellingen.

  2. Selecteer de agenda instellingen
    ​
    ​


    ​

  3. Ga naar de basic agenda instellingen.

  4. Kies 'Online boeking'

  5. Vink de optie 'Enkel bestaande klanten mogen boeken' aan

  6. Je kan indien gewenst een boodschap meegeven door een bericht in te geven net onder het vinkje

  7. Klik onderaan op 'Opslaan' !
    ​
    ​


    ​

Hoe krijgt de klant onze klantenstop te zien?

Wanneer klanten een online afspraak willen boeken, moeten ze eerst hun e-mailadres moeten ingeven. Optios controleert of dat e-mailadres al gekend is in het klantenbestand.

  • Heeft de klant afsprakenhistoriek in de klantenfiche?
    (de klant is in het verleden reeds in het salon geweest)
    De klant kan starten met het boeken van een online afspraak.
    ​

  • Heeft de klant geen afspraken(historiek)?
    De klant krijgt een bericht dat enkel bestaande klanten online kunnen boeken.

Online afspraken voor kappers met klantenstop

Was dit een antwoord op uw vraag?