Heeft u in het systeem per ongeluk op cash geklikt terwijl de klant eigenlijk via bancontact heeft betaald of u gaf al aan dat de klant met bancontact betaald terwijl deze nu toch liever contant betaald?
Je kan de afgewerkte rekening nog aanpassen op deze manier.
1. Ga naar Kassa
2. Selecteer het logboek
3. Ga naar de rekening waar het foute betaalmiddel werd ingegeven
4. klik op 'wijzigen'
5. In de pop-up geeft u eerst het bedrag in bij het correcte betaalmiddel en pas dan verwijdert u het bedrag bij het foute betaalmiddel.
5. In het logboek ziet u nu dat het foute betaalmiddel werd tegen geboekt en het correcte werd ingezet.
Let op!
Wanneer er geen nieuw betaalmiddel wordt ingegeven en het oude wordt verwijderd, dan krijgt u een waarschuwing "Indien het totaalbedrag €0 bedraagt wordt het ticket verwijderd" De rekening zal hiermee uit het logboek verdwijnen.
Vragen?
Ons supportteam helpt je graag:
💬 Via de chat (rechts onderaan je scherm) of via help@optios.net
