Alle collecties
Klanten
Hoe komt het dat klanten meerdere klantenkaarten krijgen?
Hoe komt het dat klanten meerdere klantenkaarten krijgen?
Sven Cornelis avatar
Geschreven door Sven Cornelis
Meer dan een week geleden bijgewerkt

Heb je de indruk dat er voor elke klant meerdere klantenkaarten aangemaakt worden?
Heb je de indruk dat in plaats van optellen er meerdere klantenkaarten naast elkaar aangemaakt worden?

Wanneer er bij de instellingen maar één type klantenkaart aangemaakt werd, is het niet mogelijk dat er meerdere actieve klantenkaarten toegekend zijn aan één klant. Het is echter wel mogelijk dat er meerdere opgebruikte klantenkaarten zijn en één actieve klantenkaart.

Je kan de actieve klantenkaart herkennen aan de blauwe kader die rond de klantenkaart staat. De opgebruikte klantenkaarten hebben een groene omkadering.
De lijst met klantenkaarten kan je eenvoudig raadplegen via

1. Klanten
2. Zoek de klant op
3. Druk op "Klantenkaarten"
Nu krijg je de lijst met alle actieve en opgebruikte klantenkaarten.

Was dit een antwoord op uw vraag?