Elke klant ontvangt een e-mail met een bevestiging van de afspraak.
Via de knop "Beheer boekingen" kan de klant zijn eigen afspraak annuleren.

Op het beginscherm van de online boeking staat een knop "Open vorige afspraken".

Na het annuleren van de afspraak ontvangt de klant opnieuw een e-mail om te bevestigen dat de annulering is gelukt. Klanten kunnen dan na annulering direct een nieuwe afspraak maken.