In je dagontvangsten zie je een kolom met een BTW % die je niet gebruikt in het salon?
Welke BTW tarieven staan aangemaakt in je account?
Kijk eerst even je BTW tarieven na die aangemaakt zijn in Optios
Instellingen → Kassa → BTW tarieven
Hier zou enkel BTW tarieven mogen staan die je effectief hanteert in het salon
Zie je foute tarieven, dan moet je deze hier verwijderen via het ❌ icoontje.
Wanneer je het foute tarief verwijdert, krijg je de mogelijkheid om diensten/producten aan het huidige tarief over te zetten naar het correcte tarief.
Tip:
Zet bij 21% ook zeker "standaard" aangevinkt indien je enkel 21% gebruikt
dan zal het systeem deze steeds automatisch al klaarzetten voor je
De dagontvangsten kunnen niet meer retro-actief aanpassen na het
corrigeren van het BTW percentage.
Jouw boekhouder kan wel een herberekening uitvoeren voor je.
Alle toekomstige dagontvangsten zullen wel het correcte tarief tonen
Ik heb het foute BTW tarief verwijdert, maar niet overgezet naar het juiste tarief.
Producten en diensten aan 0%
Zowel diensten als producten tonen een oranje balk bovenaan indien er items zijn aan 0%
Klik op wijzigen en je krijgt een lijst van de producten . Bovenaan kan je het tarief in 1x wijzigen voor alle producten of je kan het per product wijzigen.
Opslaan
Producten
Instellingen → diensten
Producten en diensten aan een ander tarief
Hoe vind je deze producten nu snel om aan te passen?
→ Zoek een datum in je dagontvangsten met dit tarief.
Bekijk betaalmiddel
Bekijk of het een product of dienst is
→ Ga naar je transactierapport voor die datum (Rapporten → transactierapport)
Open tickets met dat betaalmiddel en zoek dienst/product aan dat bedrag
Daarna kan je naar de dienst/product gaan om aan te passen.