'The Free Moment Finder' ou la 'Recherche de disponibilité' est un outil formidable qui affiche en un coup d'œil les créneaux disponibles pour un certain rendez-vous. Il peut être configuré selon vos préférences, que ce soit dans l'application ou pour la réservation en ligne (séparément !).
👉 Dans l'agenda, vous pouvez voir tous les moments libres pour un service ou un menu lorsque vous allez enregistrer le rendez-vous.
Il y a même une distinction (score) faite entre :
Meilleurs disponibilités
Bons moments libres
Autres moments disponibles
Cette score est déterminée par une multitude de facteurs :
La continuité (avant, après ou double continuité)
La durée totale du rendez-vous (si un certain employé exécute un service plus rapidement qu'un autre)
Le nombre d'employés nécessaires pour tous les services du rendez-vous
L'ordre des employés (comme dans l'agenda ; de gauche à droite)
En cas de réservation de groupe : linéaire (côte à côte) vs séquentiel (les uns après les autres)
👉 Lors de la réservation en ligne, votre client peut lui-même consulter les créneaux disponibles pour un service ou un menu lors de la prise de rendez-vous, mais c'est vous qui déterminez ce qui est exactement affiché.
Le client final voit ainsi également les 'meilleurs moments' = meilleur choix
= les meilleurs moments pour remplir votre agenda.
Réservations consécutives
Les réservations consécutives garantissent qu'il n'y a pas de trous entre vos rendez-vous dans l'agenda. En fonction des paramètres de réservations consécutives, vous limitez peut-être le choix pour vos clients (lors de la réservation en ligne), mais chez Optios, il existe plusieurs options qui vous permettent de tirer le meilleur parti de la 'Recherche de disponibilité' !
Allez dans les paramètres
Cliquez sur 'Agenda' dans le panneau de configuration
Allez dans les paramètres avancés de l'agenda.
Choisissez "Free moment finder" (Recherche de disponibilité) en bas à gauche.
Paramètres possibles pour la limitation dans la nouvelle "Recherche de disponibilité"
Aucune limitation
Commencer consécutivement
Terminer consécutivement
Commencer OU terminer consécutivement
Début de journée (très strict)
Fin de journée (très strict)
Division du calendrier
❗ Attention, les paramètres s'appliquent à la fois pour la recherche de disponibilité dans l'application et en ligne ❗
Vous pouvez les configurer séparément selon vos préférences. Prenez le temps d'examiner les options disponibles et choisissez celle qui convient le mieux à votre utilisation de l'agenda dans votre entreprise !
No limitation
(Aucune limitation)
= le plus grand nombre de créneaux disponibles selon la répartition de l'agenda + tous les créneaux disponibles juste après un autre rendez-vous (ou bloc).
Selon division de l'agenda (dans l'application)
= Affiche uniquement les créneaux disponibles selon division de l'agenda dans l'application.
Selon plage horaire rendez-vous en ligne
= Affiche uniquement les créneaux disponibles sur la réservation en ligne selon la répartition des créneaux en ligne.
Is adjacent start
(Commencer consécutivement)
= juste après le début
= Montre uniquement tous les moments disponibles qui sont immédiatement après un autre rendez-vous (ou bloc)
Exemple visuel
Il doit y avoir une réservation de 45 minutes - juste après d'autres rendez-vous/blocs :
Is adjacent end
(Terminer consécutivement)
= juste avant la fin
= Montre uniquement tous les moments disponibles qui sont immédiatement AVANT un autre rendez-vous (ou bloc)
Exemple visuel
Il doit y avoir une réservation de 45 minutes - juste AVANT d'autres rendez-vous/blocs :
Is adjacent start or end
(Commencer OU terminer consécutivement)
= Montre uniquement tous les moments disponibles qui sont adjacents à un autre bloc au début OU à la fin
Exemple visuel
Il doit y avoir une réservation de 45 minutes - adjacente à d'autres rendez-vous/blocs :
Start of day (super strict)
(Début de journée très strict)
= très strict
= Montre seulement 1 moment disponible par employé par jour, qui est adjacent au début de la journée (ou après un autre rendez-vous/bloc). Cela vous permet de filtrer facilement les créneaux qui sont encore disponibles au début de la journée de votre entreprise. La "recherche de disponibilité" n'offrira aucune autre possibilité.
End of day (super strict)
(Fin de journée très strict)
= très strict
= Montre seulement 1 moment disponible par employé par jour, qui est adjacent à la fin de la journée (ou avant un autre rendez-vous/bloc). Cela vous permet de filtrer facilement les créneaux qui sont encore disponibles juste avant la fermeture de votre entreprise. La "recherche de disponibilité" n'offrira aucune autre possibilité.
