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Vous pouvez décider dans des circonstances particulières de rembourser l'acompte en ligne du client. Remarque : Mollie vous facture des frais de transaction pour les remboursements. Vous pouvez rembourser un acompte en ligne de 2 manières : Via le fichier client Via l'agenda Via le fichier client : Si le client a une bonne raison et appelle à l'avance et vous dit qu'il ne peut pas venir au rendez-vous, vous pouvez rembourser directement via le formulaire via l'onglet "avances".

Via l'agenda : Accédez au calendrier et cliquez sur le rendez-vous pour l'ouvrir. En bas, vous verrez "No show" Cliquez dessus. Choisissez le remboursement Confirmez

Dans le fichier client-même, vous verrez maintenant 'remboursement en attente'. Mollie peut prendre jusqu'à 10 jours ouvrables pour traiter le remboursement.

Comment puis-je rembourser un acompte en ligne ?

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