Souhaitez-vous savoir comment un client a effectué sa réservation ?
Vous pouvez facilement trouver cela vous-même de la manière suivante :
Si le rendez-vous dans l'agenda n'a pas d'icône de globe 🌏, cela signifie que le rendez-vous a été planifié manuellement par vous ou par un collaborateur.
Si le rendez-vous a été pris en ligne (globe sur le rendez-vous), vous pouvez rechercher l'historique via Clients > Rechercher le client > Communications.
Vous pouvez également ouvrir l'e-mail de confirmation en appuyant sur la loupe, et consulter la date et l'heure dans le contenu des e-mails.