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Comment configurer le texte d'accueil pour ma réservation en ligne ?
Comment configurer le texte d'accueil pour ma réservation en ligne ?
Sven Cornelis avatar
Écrit par Sven Cornelis
Mis à jour il y a plus de 3 semaines

Si vous souhaitez afficher un message à vos clients avant qu'ils ne commencent à réserver en ligne, cela peut être configuré facilement. Par exemple, vous pouvez annoncer des périodes de vacances ou indiquer qu'il est préférable de contacter le salon par téléphone pour des extensions ou des perruques.


  1. Accédez aux paramètres. Depuis la page d'accueil, cliquez sur l'icône en forme d'engrenage en bas à gauche.

  2. Dans le panneau des paramètres, cliquez sur "Agenda".

  3. Allez dans les paramètres de réservation en ligne
    Faites défiler jusqu'à la section des paramètres pour la réservation en ligne.

  4. Ajoutez votre texte dans le champ intitulé "Message contextuel à l'ouverture des rendez-vous en ligne", saisissez le texte que vous souhaitez afficher.


  5. Enregistrez les modifications
    Cliquez sur "Sauvegarder" en bas de la page.

  6. Accédez à votre interface de réservation en ligne pour vérifier que le message apparaît correctement.

ATTENTION :

Ce pop-up est un outil pratique pour transmettre un message important à vos clients. Voici quelques conseils pour l'utiliser efficacement :

  • Soyez bref et clair: Les textes trop longs risquent d’être ignorés

  • Organisez votre texte: Si vous abordez plusieurs sujets, utilisez des paragraphes distincts pour une meilleure lisibilité.

  • Maintenez le texte à jour: Si vous publiez une promotion pour l'hiver ou l'été, n'oubliez pas de la retirer une fois la période passée. Une publicité pour Noël en mai n'est pas pertinente.

  • Communiquez des informations importantes:
    Par exemple, si des travaux rendent votre salon difficilement accessible, il est plus utile d'informer vos clients à ce sujet plutôt que de lister vos règles internes.

En suivant ces conseils, vous pouvez offrir une meilleure expérience à vos clients et maximiser l'impact de vos messages.



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