Passer au contenu principal

De quels documents Mollie a-t-il besoin pour vérifier mon compte ?

Avant de pouvoir recevoir des paiements en ligne via Mollie, Mollie vérifie un certain nombre de données. Vous les trouverez ci-dessous.

Lorsque vous créez un compte Mollie pour le lier à votre compte Optios, Mollie doit d'abord vérifier un certain nombre de données avant d'approuver votre compte. C'est ce qu'on appelle la vérification de votre compte.

Mollie vérifie généralement les éléments suivants :

Représentant légal & UBO

Mollie doit savoir qui représente votre entreprise et qui en est le bénéficiaire effectif (UBO). Ajoutez cette ou ces personne(s) avec leurs données personnelles dans votre compte Mollie.


Document d'identité

Une copie d'un passeport, d'une carte d'identité, d'un titre de séjour ou d'un permis de conduire valide du ou des représentant(s) légal(aux).


Compte bancaire

Votre numéro de compte professionnel, pour que Mollie puisse vous verser l'argent. Assurez-vous que votre compte répond aux exigences et effectuez le paiement de vérification (p. ex. virer 0,01 € à Mollie).

Quel compte pouvez-vous utiliser ?

  • Un compte bancaire professionnel avec IBAN (ou un compte britannique avec numéro de compte et sort code).

  • Un compte personnel n'est autorisé que pour les entreprises individuelles.

Comptes qui ne fonctionnent pas pour les versements, même avec un IBAN valide

  • Les comptes dont le pays de l'IBAN et le pays du BIC ne correspondent pas. Par exemple, un IBAN suédois auprès d'une banque danoise.

  • Les IBAN virtuels non-SEPA de sociétés fintech qui traitent les paiements via SWIFT au lieu de SEPA.

  • Les comptes bancaires personnels, sauf pour les entreprises individuelles.

Vérification

  • Vous choisissez entre lier votre compte via Plaid et effectuer un paiement de vérification.

  • Le nom du titulaire du compte doit correspondre au nom commercial de votre enregistrement d'entreprise. Pour une entreprise individuelle, le nom doit correspondre au représentant légal ou au nom commercial enregistré.

  • Le paiement de vérification doit provenir du même compte bancaire que celui indiqué dans votre compte Mollie.

  • Si une ou plusieurs de ces données ne correspondent pas, Mollie n'approuve pas le compte et vous recevez un e-mail avec des instructions pour un autre compte.

⚠️ Attention !

  • Certaines banques donnent d'abord un nom temporaire à un nouveau compte. Mollie ne peut alors pas relier un paiement de vérification : effectuez-le donc seulement lorsque le compte affiche le bon nom.

  • Un compte vérifié ne garantit pas non plus que les versements réussiront : avec un type de compte non compatible, ils peuvent encore échouer par la suite.

  • Si vous modifiez plus tard vos données bancaires, Mollie demande une authentification à deux facteurs (2FA).


Site web ou profil de site web

Mollie consulte votre site web (ou votre profil de site web dans le Mollie Dashboard) pour comprendre vos activités. Veillez à ce qu'il indique clairement quels produits ou services vous proposez, avec les prix et les descriptions.

Il manque encore des informations ? Vous voyez alors en haut de votre Mollie Dashboard un bouton bleu « Compléter votre compte ». Cliquez dessus pour voir les étapes encore nécessaires.

Toujours obligatoire

  • Le site web est en ligne et affiche clairement le prix et la description des biens ou services que vous proposez.

    • Vous utilisez un site web d'Optios (mini-site web ou site web PRO) ? Votre liste de prix apparaît alors automatiquement sur votre site web dès que votre compte Mollie est lié à votre compte Optios.

  • Les éventuelles conditions pertinentes pour vos clients.

  • Des informations conformes à la réglementation concernant vos produits et services.

  • Le nom commercial, le numéro BCE (KVK aux Pays-Bas) ou le numéro de TVA, pour que Mollie puisse confirmer que vous êtes le propriétaire du site web.

    • Si ce n'est pas possible, Mollie peut suspendre vos services de paiement ou vos versements.

Mollie attend également (notamment en raison des règles de Visa et Mastercard)

  • L'adresse à laquelle votre entreprise est enregistrée.

  • Un numéro de téléphone ou un autre moyen permettant aux clients de vous contacter personnellement.

  • Une adresse e-mail ou un formulaire de contact.

  • Votre politique d'expédition et de retour, si vous envoyez des biens physiques.

  • Votre politique de confidentialité concernant les données des consommateurs.

  • La devise dans laquelle vos transactions ont lieu.

  • Vos conditions de paiement.

Vous n'avez pas de site web ?

Utilisez alors le mini-site web gratuit inclus dans votre formule !

Dès que votre compte Mollie est lié à votre compte Optios, votre liste de prix apparaîtra automatiquement sur ce mini-site web. Pratique !

Mollie vérifie régulièrement si les sites web répondent toujours à ces exigences et vous contacte s'il manque quelque chose.


💡 Conseil : dans cet article, vous trouverez toutes les étapes pour créer votre compte Mollie et le lier à votre compte Optios.

Avez-vous trouvé la réponse à votre question ?