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Optios PAY — Créer un compte sur My Buckaroo

My Buckaroo (my.buckaroo.io) est le tableau de bord de Buckaroo où vous gérez vos transactions, vos virements et les paramètres de votre terminal. Vous avez besoin de ce compte pour utiliser Optios PAY de manière optimale.

Comment créer un compte ?

Dès que votre terminal est commandé, vous recevez automatiquement un e-mail d'invitation de Buckaroo avec pour objet « Complete your My.Buckaroo account ».

  1. Ouvrez l'e-mail de Buckaroo (expéditeur : noreply@buckaroo.nl)

  2. Cliquez sur le bouton vert « Finish initialization »

  3. Définissez un mot de passe

  4. Vous pouvez désormais vous connecter sur my.buckaroo.io


Quel est votre nom d'utilisateur ?

Votre nom d'utilisateur est l'adresse e-mail que vous avez renseignée sur votre contrat Optios PAY. C'est également l'adresse sur laquelle vous avez reçu l'e-mail d'invitation.

💡 Vous recevez des e-mails de Buckaroo (comme des confirmations ou des notifications de virement) sur une certaine adresse e-mail ? C'est très probablement aussi votre nom d'utilisateur pour vous connecter.


E-mail d'invitation introuvable ?

Vérifiez votre dossier spam ou courriers indésirables. L'e-mail ne s'y trouve pas non plus ? Contactez alors Buckaroo — ils peuvent renvoyer l'e-mail d'invitation ou modifier votre adresse e-mail :

Pour toute question technique concernant votre terminal Optios Pay, vous pouvez contacter directement Buckaroo.

Clients belges

Clients néerlandais

Si vous envoyez un e-mail :

  • Indiquez « OPTIOS » ainsi que « URGENT » ou « SPOED » dans l'objet de votre e-mail afin que votre demande soit traitée plus rapidement.

  • Ajoutez également votre numéro SID. Il s'agit du numéro d'identification unique de votre terminal de paiement, composé de 7 chiffres.


Que pouvez-vous faire sur My Buckaroo ?

💳 Transactions

  • Consultez un aperçu complet de tous les paiements via votre terminal

  • Filtrez par statut, date, montant, type de carte et plus encore

  • Générez des rapports pour votre comptabilité

💶 Virements

  • Suivez quand et combien est versé

  • Consultez votre solde actuel et votre dernier virement

  • Adaptez votre fréquence de virement (quotidien, hebdomadaire ou mensuel)

  • Modifiez votre compte de virement (IBAN)

🖥️ Terminaux & paramètres

  • Consultez les détails de votre terminal (TID, SID, version du terminal…)

  • Adaptez les paramètres du terminal

  • Commandez un nouveau terminal ou des accessoires

Avez-vous trouvé la réponse à votre question ?