Naar de hoofdinhoud

Welke documenten heeft Mollie nodig om mijn account te verifiëren?

Voor je via Mollie online betalingen kan ontvangen, controleert Mollie een aantal gegevens. Dit vind je hieronder terug.

Wanneer je een Mollie account aanmaakt om te koppelen aan je Optios account, moet Mollie eerst een aantal gegevens controleren voor ze je account goedkeuren. Dit noemen we de verificatie van je account.

Mollie controleert doorgaans het volgende:

Wettelijke vertegenwoordiger & UBO

Mollie moet weten wie je bedrijf vertegenwoordigt en wie de uiteindelijke begunstigde eigenaar (UBO) is. Voeg deze perso(o)n(en) toe met hun persoonlijke gegevens in je Mollie account.


Identiteitsdocument

een kopie van een geldig paspoort, identiteitskaart, verblijfsvergunning of rijbewijs van de wettelijke vertegenwoordiger(s).


Bankrekening

Je professioneel rekeningnummer, zodat Mollie je kan uitbetalen. Zorg dat je rekening voldoet aan de vereisten en voer de verificatiebetaling uit (bv. €0,01 overschrijven naar Mollie).

Welke rekening mag je gebruiken

  • Een zakelijke bankrekening met IBAN (of een Britse rekening met rekeningnummer en sorteercode).

  • Een persoonlijke rekening mag alleen voor eenmanszaken.

Rekeningen die niet werken voor uitbetalingen, ook niet met een geldig IBAN

  • Rekeningen waarvan het IBAN-land en het BIC-land niet overeenkomen. Een voorbeeld is een Zweeds IBAN bij een Deense bank.

  • Niet-SEPA virtuele IBAN’s van fintechbedrijven die betalingen via SWIFT in plaats van SEPA verwerken.

  • Persoonlijke bankrekeningen, behalve bij eenmanszaken.

Verificatie

  • Je kiest tussen je rekening koppelen via Plaid en een verificatiebetaling doen.

  • De naam van de rekeninghouder moet overeenkomen met de handelsnaam in je bedrijfsregistratie. Bij een eenmanszaak moet de naam overeenkomen met de wettelijke vertegenwoordiger of de geregistreerde handelsnaam.

  • De verificatiebetaling moet komen van dezelfde bankrekening als die op je Mollie-account staat.

  • Klopt één of meer van deze gegevens niet, dan keurt Mollie de rekening niet goed en krijg je een e-mail met instructies voor een andere rekening.

⚠️ Opgelet!

  • Sommige banken geven een nieuwe rekening eerst een tijdelijke naam. Mollie kan een verificatiebetaling dan niet koppelen, dus doe die pas als de rekening de juiste naam toont.

  • Een geverifieerde rekening garandeert ook niet dat uitbetalingen slagen: bij een niet-compatibel rekeningtype kunnen ze nadien nog mislukken.

  • Wijzig je later je bankgegevens, dan vraagt Mollie multifactorauthenticatie (2FA).


Website of websiteprofiel

Mollie bekijkt je website (of je websiteprofiel in het Mollie Dashboard) om je activiteiten te begrijpen. Zorg dat hierin duidelijk staat welke producten of diensten je aanbiedt, inclusief prijzen en beschrijvingen.

Ontbreekt er nog informatie? Dan zie je bovenaan je Mollie Dashboard een blauwe knop 'Voltooi je account'. Klik hierop om te zien welke stappen nog nodig zijn.

Altijd verplicht

  • De website is online en toont duidelijk de prijs en beschrijving van de goederen of diensten die je aanbiedt.

    • Gebruik je een website van Optios (miniwebsite of PRO website? dan verschijnt jouw prijslijst automatisch op je website van zodra je Mollie-account gekoppeld is aan je Optios-account)

  • Eventuele relevante voorwaarden voor je klanten.

  • Informatie die in overeenstemming is met de voorschriften rond jouw producten en diensten.

  • Handelsnaam, KBO-nummer (KVK in Nederland) of btw-nummer, zodat Mollie kan bevestigen dat je de eigenaar van de website bent.

    • Lukt dat niet, dan kan Mollie je betalingsdiensten of uitbetalingen stopzetten.

Verder verwacht Mollie (ook vanwege regels van Visa en Mastercard)

  • Het adres waarop je bedrijf is geregistreerd.

  • Een telefoonnummer of andere manier waarop klanten persoonlijk contact kunnen opnemen.

  • Een e-mailadres of contactformulier.

  • Je verzend- en retourbeleid, als je fysieke goederen verstuurt.

  • Je privacybeleid voor consumentengegevens.

  • De valuta waarin je transacties gebeuren.

  • Je betalingsvoorwaarden.

Heb je geen eigen website?

Gebruik dan de gratis miniwebsite in jouw pakket!

Van zodra je Mollie-account gekoppeld is aan je Optios-account zal je prijslijst automatisch op deze miniwebsite verschijnen - handig!

Mollie controleert periodiek of websites nog aan deze eisen voldoen en neemt contact op als er iets ontbreekt.


💡 Tip: in dit artikel vind je de volledige stappen om je Mollie account aan te maken en te koppelen aan je Optios account.

Was dit een antwoord op uw vraag?