Wil je dat je cadeaubonnen en Customer Portal er professioneel en aantrekkelijk uitzien? In dit artikel leggen we je uit hoe je eenvoudig het uiterlijk kan aanpassen: van achtergrondafbeelding tot kleuren en thema’s. Zo zorg je voor een mooie, herkenbare stijl die bij jouw zaak past.
Belangrijk om te weten over online cadeaubonnen
In Optios kan je een online cadeaubon aanmaken met een eigen opmaak – zoals een afbeelding, kleur en thema. Maar let op:
Je kan géén cadeaubon maken voor een specifieke behandeling (menu).
Je kan géén cadeaubon koppelen aan een product of dienst.
Je kan géén vast bedrag instellen voor een cadeaubon.
Je kan geen promo of korting instellen als een cadeaubon
Je kan geen standaard instellingen per bon instellen (zoals btw)
Online cadeaubonnen kan je opmaken, standaard cadeaubonnen niet.
👉 Het systeem voorziet voorlopig enkel visuele opmaak: de koper kiest zelf het bedrag van de bon tijdens het aankoopproces. Met andere woorden: je biedt een gepersonaliseerde 'lege bon' aan waar klanten hun eigen invulling aan geven.
CADEAUBONNEN
Configureer algemene cadeaubon-instellingen.
⚠️ Let op:
Deze algemene instellingen zijn standaard van toepassing op ALLE cadeaubons, ongeacht of je één of meerdere 'thema's' aanmaakt.
Tracering / auto-nummering
BTW
Vervaldagen
Tekstvak
Voetnoot
Ga naar Instellingen.
Ga naar 'Cadeaubonnen'.
Ga naar 'Algemeen' en vul de algemene instellingen in.
Schakel het vinkje "Tracering cadeaubonnen" in
Schakel bijkomende optie "Automatische nummering cadeaubon" in
Stel het BTW percentage in voor de cadeaubonnen.
👉 je kan maar één BTW % toekennen voor alle bonnen!
Raadpleeg dit artikel voor meer info over BTW op cadeaubonnen
Geef eventueel in hoe lang de bon geldig is (aantal dagen). Zodra deze periode is verstreken, kan de cadeaubon simpelweg niet meer worden afgerekend.
De vervaldatum is zichtbaar in het cadeaubon overzicht in de kassa.
Let op: cadeaubonnen die verkocht zijn vóór het activeren van deze instelling blijven onbeperkt geldig en hebben dus geen vervaldatum.
8. Je kan ook een tekstvak en een voetnoot toevoegen. Gebruik hierbij géén emoji's! Niet alle emoji's en emoticons zijn ondersteund in de PDF.
Tekst op de cadeaubon
Dit is meestal een vriendelijke boodschap of beschrijving van wat de ontvanger krijgt. Voorbeelden:
- "Een moment voor jezelf – deze cadeaubon is speciaal voor jou!"
- "Geniet van een behandeling naar keuze – je hebt het verdiend!"
Voetnoot = kleine lettertjes onderaan de bon
Hier komen vaak de praktische of wettelijke voorwaarden.
- Vervaldatum: “1 jaar geldig vanaf aankoopdatum.”
- Beperkingen: “Niet geldig op promoties of acties.”
- Inwisselinformatie: “In te ruilen in het salon of via de online agenda.”
Voorbeeld:
Maak een (nieuw) cadeaubonthema
Ga naar 'Thema toevoegen'.
Geef je cadeaubonthema een naam (bvb Verjaardag, feestdagen...).
Klik op 'Start zonder sjabloon' of selecteer een vooropgemaakt sjabloon.
Klik op 'Volgende'.
Je kan nu indien gewenst een afbeelding uploaden die de achtergrond wordt van je cadeaubon. Klik op de knop 'Afbeelding uploaden' en kies een afbeelding die past bij het thema van je cadeaubon.
Je kan de kleur van de achtergrond instellen indien je helemaal geen afbeelding gebruikt (of in geval je een doorzichtige afbeelding wil uploaden).
Je kan de kleur van het € bedrag van de cadeaubon ook bepalen.
👉 Het échte bedrag van de cadeaubon wordt uiteraard pas bepaald tijdens de online aankoop, door de koper zelf. Hier gaat het enkel om de opmaak, kleur.
Je klikt op het kleur en dan kan je zelf een selectie maken uit het spectrum.
Klik op 'opslaan'
Activeer cadeaubonthema('s)
Nu je een thema hebt aangemaakt, kan je dit ook actief zetten in je customer portal. Zolang een thema 'inactief' is in jouw Optios account, zal deze niet worden weergegeven. Zo heb je de kans om met verschillende thema's te spelen, zonder dat jouw klanten hier iets van merken.
Ga naar Instellingen.
Ga naar 'Cadeaubonnen'.
Ga naar 'Thema's'.
Selecteer je thema en klik op 'activeren'.
(je kan maximum 10 thema's activeren voor een overzichtelijke pagina)
Kijk zelf op je Customer Portal of alles correct wordt weergegeven
CUSTOMER PORTAL
⚠️ Let op!
Wil je een onderscheid maken tussen de look & feel van je customer portal en die van je online booking? Houd er dan rekening mee dat dit binnen het huidige systeem niet mogelijk is. Je kiest dus best voor een neutrale en professionele opmaak die voor beide doeleinden geschikt is.
ONLINE BOOKING
De instellingen voor de opmaak van je Customer Portal zijn namelijk dezelfde als die van je online boeking. Dit betekent dat wijzigingen op beide platformen worden doorgevoerd.
CUSTOMER PORTAL
Dus, stel je een aangepaste achtergrondafbeelding of een specifiek kleurenschema in voor je customer portal, dan zullen deze elementen ook zichtbaar zijn in je online boekingspagina.
Zodra je hier wijzigingen doorvoert en opslaat, zijn ze meteen zichtbaar voor klanten in zowel de customer portal als de online booking omgeving.
Hoe ziet de Customer Portal eruit voor je klant?
Logo van de zaak (als je dat hebt geüpload)
Achtergrondafbeelding (als je dat hebt geüpload)
Achtergrondkleur, indien geen achtergrondafbeelding
Accentkleur
Tekstkleur
Actieve cadeaubon-thema's die jij hebt aangemaakt
Hoe kan een klant online een cadeaubon kopen?
De klant opent jouw portal-link vanop je website, socials... (Raadpleeg dit artikel)
Klant kan een themakiezen (aantal is afhankelijk van hoeveel je er zelf activeert).
Klant bepaalt zelf het bedrag van de bon.
Klant vult de afzender gegevens in.
Klant vult ook de ontvangers gegevens in.
(emailadres van de ontvanger kan ook het emailadres zijn van de afzender)
Er kan een persoonlijke boodschap toegevoegd worden
De koper krijgt nog een samenvatting te zien en moet klikken op 'betalen' om de transactie af te ronden met Mollie.
De klant betaalt online via Mollie.
Na betaling ontvangt de klant automatisch een e-mail (PDF):
De cadeaubon met barcode en uniek cadeaubonnummer.
De gekozen waarde.
Eventueel persoonlijke boodschap van de afzender
Tekst of voetnoot van het salon (indien ingesteld)
👇
👉 Dit voorbeeld vertaalt zich op deze manier in de PDF die de klant ontvangt:
Vragen?
Ons supportteam helpt je graag:
📞 09/298.15.64
💬 Via de chat (rechts onderaan je scherm) of via help@optios.net